關(guān)系治理對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理績(jī)效影響的實(shí)證分析-以行業(yè)慣例為調(diào)節(jié)變量.pdf

1、在建設(shè)項(xiàng)目投資不斷加大的背景下，項(xiàng)目管理績(jī)效的改善一直倍受關(guān)注。項(xiàng)目治理理論的相關(guān)研究表明，良好的項(xiàng)目治理可以有效改善項(xiàng)目管理績(jī)效。然而目前國(guó)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)踐中存在著項(xiàng)目治理水平與項(xiàng)目管理績(jī)效相悖的現(xiàn)象。例如在先開工后補(bǔ)合同或者不斷補(bǔ)充修正合同且合同條款并不嚴(yán)密的情況下，也成功實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理績(jī)效。因此，以交易費(fèi)用理論為基礎(chǔ)的正式契約在解決不確定性和代理問題方面是不充分的，也并非完全不可替代的。過于強(qiáng)調(diào)正式契約在解決建設(shè)項(xiàng)目中的問題，而忽

2、視了非正式機(jī)制的治理功能，使得對(duì)現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的建設(shè)項(xiàng)目契約治理水平與項(xiàng)目管理績(jī)效相悖的現(xiàn)象無法給出合理的解釋。本文首先探究了建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)關(guān)系治理與項(xiàng)目管理績(jī)效的關(guān)系;其次構(gòu)建“關(guān)系規(guī)范—關(guān)系行為”理論范式，并且考量到中國(guó)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)特有的行業(yè)慣例，探討了關(guān)系規(guī)范對(duì)關(guān)系行為的影響。
　　首先通過國(guó)內(nèi)外既有文獻(xiàn)中對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效、關(guān)系治理的測(cè)量進(jìn)行梳理，在國(guó)內(nèi)外既有成熟量表基礎(chǔ)上形成相應(yīng)量表;此外本文首次提出了基于互惠互利價(jià)值觀的行業(yè)

3、慣例，認(rèn)為它是以良好的項(xiàng)目管理績(jī)效為導(dǎo)向下，基于互惠互利的價(jià)值觀雙方共同解決不確定性風(fēng)險(xiǎn)的習(xí)慣。行業(yè)慣例量表通過實(shí)際訪談與文獻(xiàn)相結(jié)合的方式形成;然后，在測(cè)量體系開發(fā)的基礎(chǔ)上形成本研究的調(diào)查問卷，發(fā)放至具有建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員和學(xué)者;運(yùn)用實(shí)證分析方法對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)驗(yàn)證分析，針對(duì)驗(yàn)證結(jié)果展開進(jìn)一步的討論，分析總結(jié)建設(shè)項(xiàng)目關(guān)系治理對(duì)項(xiàng)目管理績(jī)效的作用機(jī)理。研究結(jié)論得出關(guān)系治理核心要素（信任、承諾、溝通、合作）對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理績(jī)效具有正