關(guān)系治理對建設(shè)項目管理績效影響的實證分析-以行業(yè)慣例為調(diào)節(jié)變量.pdf

1、在建設(shè)項目投資不斷加大的背景下，項目管理績效的改善一直倍受關(guān)注。項目治理理論的相關(guān)研究表明，良好的項目治理可以有效改善項目管理績效。然而目前國內(nèi)的建設(shè)項目實踐中存在著項目治理水平與項目管理績效相悖的現(xiàn)象。例如在先開工后補合同或者不斷補充修正合同且合同條款并不嚴密的情況下，也成功實現(xiàn)了項目管理績效。因此，以交易費用理論為基礎(chǔ)的正式契約在解決不確定性和代理問題方面是不充分的，也并非完全不可替代的。過于強調(diào)正式契約在解決建設(shè)項目中的問題，而忽

2、視了非正式機制的治理功能，使得對現(xiàn)實中出現(xiàn)的建設(shè)項目契約治理水平與項目管理績效相悖的現(xiàn)象無法給出合理的解釋。本文首先探究了建設(shè)項目領(lǐng)域內(nèi)關(guān)系治理與項目管理績效的關(guān)系;其次構(gòu)建“關(guān)系規(guī)范—關(guān)系行為”理論范式，并且考量到中國建設(shè)項目領(lǐng)域內(nèi)特有的行業(yè)慣例，探討了關(guān)系規(guī)范對關(guān)系行為的影響。
　　首先通過國內(nèi)外既有文獻中對項目管理績效、關(guān)系治理的測量進行梳理，在國內(nèi)外既有成熟量表基礎(chǔ)上形成相應(yīng)量表;此外本文首次提出了基于互惠互利價值觀的行業(yè)

3、慣例，認為它是以良好的項目管理績效為導向下，基于互惠互利的價值觀雙方共同解決不確定性風險的習慣。行業(yè)慣例量表通過實際訪談與文獻相結(jié)合的方式形成;然后，在測量體系開發(fā)的基礎(chǔ)上形成本研究的調(diào)查問卷，發(fā)放至具有建設(shè)項目管理實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員和學者;運用實證分析方法對收集的數(shù)據(jù)進驗證分析，針對驗證結(jié)果展開進一步的討論，分析總結(jié)建設(shè)項目關(guān)系治理對項目管理績效的作用機理。研究結(jié)論得出關(guān)系治理核心要素（信任、承諾、溝通、合作）對建設(shè)項目管理績效具有正