ST市LH區(qū)地稅局績效管理體系及其應用研究.pdf

1、目前，伴隨著經(jīng)濟改革的深入，我國的各級稅務(wù)部門逐漸向政府公共職能的全面轉(zhuǎn)型，稅收管理機制也全面創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，管理思維逐漸向著以公共服務(wù)為主要方向轉(zhuǎn)變，并盡快建設(shè)成具有現(xiàn)代化管理特點的稅務(wù)服務(wù)機構(gòu)，構(gòu)建適合時代特點、適合稅收工作實際的當代稅務(wù)服務(wù)管理體系。在保質(zhì)保量完成國家稅收入庫的基礎(chǔ)上，最大化的降低征稅成本和促進稅收工作的可持續(xù)發(fā)展，是當前稅收工作上水平、上層次的關(guān)鍵所在，怎樣有力地推動基層地稅部門實現(xiàn)科學發(fā)展，也是值得整個前沿學術(shù)理論界

2、研究探索的重要課題，通過深入縝密的研究探索，將視角方向聚焦在地稅部門的績效管理，應用科學合理的考評體系，對基層稅務(wù)人員的一系列工作績效進行準確合理考評，并應用考評結(jié)果調(diào)動和激勵全體稅收員工的工作上進心，對于全面提升稅務(wù)部門的綜合管理能力以及稅收管理工作效率，以及提升稅務(wù)部門的社會公信力和增進納稅人對地稅部門的滿意度、認同感，具有十分重要的實踐意義。
　　本文在深入研究我國地稅部門績效管理的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合當前國內(nèi)外政府機構(gòu)實施一系

3、列績效管理的時代背景、前沿理論體系和研究探索的成果現(xiàn)狀，利用文獻調(diào)查法、個案研究法、定量分析法和定性分析法等方式對稅務(wù)部門的績效管理理論體系進行了全面的分析論證，主要以ST市LH區(qū)地稅局作為研究的樣本進行績效管理體系的實證分析，剖析這項管理體系的運行得失，尤其是對績效管理過程中存在的問題進行全面的分析，客觀地查找出問題產(chǎn)生的主要原因，針對指標體系現(xiàn)行不足之處，引入平衡計分卡進行優(yōu)化調(diào)整，并通過理論與實際密切銜接的方式有針對性的優(yōu)化地稅機