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1、分類號(hào)UDC密級(jí)公開另參廬夕擎碩士研究生學(xué)位論文我國(guó)城市商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究申請(qǐng)人1學(xué)號(hào):培養(yǎng)單位:學(xué)科專業(yè):研究方向:指導(dǎo)教師:完成日期:張劍2111413經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷王玉蓮教授2014年3月1日黑龍江大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractWiththerapiddevelopmentofChina。Seconomyandtheaccelerationofthecombinationbetweenthefinanc
2、ialsectorsandtheinternationalones,theconditionsforforeignbankstoenterChinabecomemorerelaxed,andmanyforeignbankshavesetupbranchesinChina,whichhasintensifiedcompetitionintheindustryMeanwhile,thecountryhasalsoformedamulti—l
3、evelCO—existenceofmajorbanksmultilevelpatternofcompetition,andbankshaslaunchedabrutalcompetitionforlimitedmarketshareandtargetcustomersComparedwithforeigncommercialbanks,thereisalargegapinChina’Surbancommercialbanksbothi
4、nthefinancialproductinnovation,intheservicemarketingconceptsandmarketingmodeThisessayisonthebasisofanalysisofmarketingtheory,thetheoryofcommercialbankingservicesmarketingrelationshipmarketingtheoryanddomesticandforeignco
5、mmercialbanksadvancedmanagementexperience,theauthorcombineswiththecurrentcontextofthedeepeningofChina’Sreformofthefmancialsystemaroundthecitycommercialbanksoperatingenvironmentthoroughly,discussesthebasicproblemsofthepre
6、senceofurbancommercialbankingservicesmarketingandanalyzesthecharacteristicsanddevelopmentstatusofcitycommercialbanksandallsortsofservicesmarketingproblemsMeanwhileBasedontheanalysisofthemarketingenvironmentofChina’Sbanki
7、ngservicestheauthorputsforwardsomemarketingstrategiesThisstudywillhelpcitycommercialbankstoclearthesituation,identifythemarketposition,developarespectfortheirownservicemarketingstrategy,andtaketheiradvantageinthecompetit
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