消費者網(wǎng)上代購行為影響因素的實證研究.pdf

1、在中國，經(jīng)濟高速迅猛的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用飛快的普及，促進了網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為所有行業(yè)中增長速度最快的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展完全超出人們想象的深度和廣度。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2012年1月16日，在北京發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.13億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量已達1.94億，其中，團購用戶數(shù)量達到6465萬。網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至37.8％。與2010年

2、相比，網(wǎng)購用戶增長率為20.8％。眾所周知，近年來，人們的生活步調(diào)是不斷加快，人們的購物方式也慢慢呈現(xiàn)出多元化的號象，在網(wǎng)購、團購出現(xiàn)之后，一種新的購物方式又緊追其后，出現(xiàn)在消費者的眼前，那就是時下最新的購物方式——網(wǎng)上代購。
　　 文章主要探討消費者網(wǎng)上代購行為的產(chǎn)生原因和運行方式，影響消費者網(wǎng)上代購行為的因素及其對網(wǎng)上代購次數(shù)和代購渠道的影響，在文獻研究的基礎(chǔ)上，確定研究內(nèi)容、提出假說、進行問卷設(shè)計，并通過對數(shù)據(jù)進行因子分析

3、以及回歸分析，對假說進行驗證，得出研究結(jié)論并提出相關(guān)的營銷建議。
　　 文章的假說主要涉及兩個方面:一是關(guān)于網(wǎng)上代購次數(shù)的假說，二是關(guān)于網(wǎng)上代購渠道的假說。
　　 在變量維度方面，本文采用因子分析來進行，得出產(chǎn)品知名度、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品價格、感知代購有用性、感知代購易用性、感知代購風(fēng)險、感知代購服務(wù)質(zhì)量、感知代購流行度以及感知代購口碑九個因子。在假說的驗證方面，本文采用回歸分析進行驗證，研究顯示，消費者感知產(chǎn)品種類、感知代