HG研究院?jiǎn)T工敬業(yè)度研究.pdf

1、員工敬業(yè)度是人力資源領(lǐng)域里繼滿意度、忠誠(chéng)度概念之后的研究熱點(diǎn)，作為衡量人力資源管理效度的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它影響組織的效率、利潤(rùn)、顧客忠誠(chéng)及員工保留，近年來頗受管理學(xué)及企業(yè)實(shí)踐的關(guān)注。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是最寶貴、最難以復(fù)制的資源，擁有高敬業(yè)度的員工，無疑是企業(yè)最好的競(jìng)爭(zhēng)資源之一。
　　 本研究在中國(guó)國(guó)有企業(yè)員工低敬業(yè)度的質(zhì)疑聲中，以一個(gè)歷史悠久的國(guó)有科技型企業(yè)——HG研究院的在職員工為研究對(duì)象，通過深入企業(yè)獲取一手資料，以翰威特敬

2、業(yè)度模型測(cè)量其現(xiàn)階段的員工敬業(yè)度水平，并用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的因子和回歸分析，得出HG研究院?jiǎn)T工敬業(yè)度影響因素的結(jié)構(gòu)和影響程度的大小。結(jié)果表明，影響HG研究院?jiǎn)T工敬業(yè)度的關(guān)鍵影響因素依次為:工作和職業(yè)發(fā)展、目標(biāo)激勵(lì)、組織支持、直接上級(jí)。針對(duì)關(guān)鍵影響因素中表現(xiàn)不足的方面，結(jié)合深度訪談及企業(yè)管理實(shí)際，剖析存在的問題和內(nèi)部原因，進(jìn)而從重視員工敬業(yè)度管理、提高員工工作滿意度、構(gòu)建員工職業(yè)生涯路徑、滿足員工情感需求、提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)