員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃(EAP)對(duì)組織認(rèn)同的影響研究.pdf

1、現(xiàn)代人力資源在企業(yè)的運(yùn)用與發(fā)展中，除了標(biāo)準(zhǔn)的六大模塊在不同維度為現(xiàn)代企業(yè)管理服務(wù)之外，越來越多的公司開始關(guān)注員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展及提高員工滿意度的重要作用。員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃0也稱員工幫助計(jì)劃，是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的援助與福利項(xiàng)目;通過公司內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)或外部專業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之，員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃是企

2、業(yè)用于管理和解決員工個(gè)人問題，從而提高員工與企業(yè)績效的有效機(jī)制。通過員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃，最直接的作用是希望能夠提升員工對(duì)組織的認(rèn)同，從而達(dá)到對(duì)員工個(gè)人績效的有效激勵(lì)，由員工個(gè)人績效的提升帶動(dòng)企業(yè)績效的成長，所以員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)組織認(rèn)同的影響，也成為值得研究的課題之一。因此，本文從這一角度出發(fā)，通過研究員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃實(shí)施過程對(duì)組織認(rèn)同不同維度的影響，希望得出員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)組織認(rèn)同具有正向影響的因果關(guān)系結(jié)論，從而作為員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃深

3、入實(shí)踐的參考之一，為企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)此項(xiàng)工作提供有力依據(jù)。
　　 通過相近及相關(guān)理論回顧，本文提出了對(duì)于員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃、組織認(rèn)同的相關(guān)概念的理解，并進(jìn)一步明確了員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃在實(shí)施中其受眾人數(shù)即員工對(duì)于心理輔導(dǎo)計(jì)劃的使用率，和員工對(duì)于心理輔導(dǎo)計(jì)劃實(shí)施后的效果反饋及員工滿意兩個(gè)維度，對(duì)組織認(rèn)同的歸屬感、忠誠度和相似性三個(gè)維度的作用與影響。本文選擇實(shí)行員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃的三年以上的企業(yè)作為研究對(duì)象，并考慮到行業(yè)差異對(duì)調(diào)研及實(shí)證結(jié)果的

4、影響，分別選擇制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中企業(yè)各一家發(fā)放調(diào)查問卷300份，并通過SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)回收數(shù)據(jù)進(jìn)行了回歸分析，對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行了實(shí)證。本文主要采用問卷調(diào)研法、文獻(xiàn)法及統(tǒng)計(jì)分析法對(duì)實(shí)證進(jìn)行分析和研究，對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行分析和論證。
　　 實(shí)證結(jié)果表明，員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施對(duì)與員工對(duì)企業(yè)的組織認(rèn)同具有因果關(guān)系，且比較顯著。
　　 因此，研究員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)組織認(rèn)同的關(guān)系對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理及人力資源管理優(yōu)化具有實(shí)踐意義，為提