基于中外貨代企業(yè)洽談會(huì)項(xiàng)目的跨文化沖突研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，跨文化交際成為全球各行業(yè)日益頻繁的現(xiàn)象，在中國(guó)眾多企業(yè)在運(yùn)作國(guó)際化合作項(xiàng)目、融資、參加國(guó)際會(huì)議、展覽的過(guò)程中卷入跨文化交際場(chǎng)景。作者作為中外貨代物流企業(yè)洽談會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目管理過(guò)程中經(jīng)歷了各類(lèi)跨文化沖突問(wèn)題的困擾。作者想通過(guò)對(duì)此項(xiàng)目中外主辦方間跨文化沖突的研究，分析三個(gè)方面的問(wèn)題:1.跨文化沖突對(duì)中外合作會(huì)展項(xiàng)目負(fù)面影響;2.項(xiàng)目合作的中美高層間處理跨文化沖突的方式;3.雙方員工處理跨文化沖突的特點(diǎn)及方式。以期待在

2、日常工作中取得進(jìn)步并做好項(xiàng)目管理。本文主要通過(guò)分析中外企業(yè)洽談會(huì)的跨文化沖突的案例，以霍弗斯泰德、霍爾、朱迪思與Nakayama的理論為基礎(chǔ)，著重分析中美主辦方之間的跨文化沖問(wèn)題。通過(guò)對(duì)中外合作的貨代洽談會(huì)項(xiàng)目跨文化沖突的分析與研究得出如下幾個(gè)方面結(jié)論:中美管理層跨文化沖突解決方式:1）共同特征:整合方式和合作原則，2）中方管理層解決跨文化沖突方式:沖突避免和被動(dòng)的方式，3）美方管理層解決沖突的方式:競(jìng)爭(zhēng)，任務(wù)導(dǎo)向和適應(yīng)的方式.中美員工