醫(yī)護人員心理彈性、離職意愿及兩者關系的實證研究--以廣州市公立醫(yī)院為例.pdf

1、研究目的：
　　以廣州市公立醫(yī)院醫(yī)護人員為研究對象，通過調(diào)查解醫(yī)護人員群體的心理彈性及離職意愿現(xiàn)狀，研究不同社會人口學因素對心理彈性和離職意愿的影響，對比醫(yī)生和護士在心理彈性和離職意愿中的差異，分析醫(yī)護人員心理彈性與離職意愿的相互關系，為衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院管理者改善醫(yī)護人員心理健康，降低離職意愿，穩(wěn)定醫(yī)療隊伍提供有針對性的政策建議。
　　研究方法：
　　本研究為描述性研究，采用隨機抽樣方法對廣州市公立醫(yī)院共494名醫(yī)護

2、人員進行問卷調(diào)查，采取文獻研究法、比較法、統(tǒng)計分析法、專家訪談法進行研究。利用SPSS軟件運用描述性統(tǒng)計分析和Pearson相關分析等統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行分析。調(diào)查工具包括：個人情況信息調(diào)查表、Conner-Davidson心理彈性量表、離職意愿量表。
　　研究結(jié)果：
　　1.醫(yī)護人員心理彈性現(xiàn)狀
　　醫(yī)護人員心理彈性及三個維度總體評分：總體評分為60.57±14.531，低于國內(nèi)常模（65.4±13.9，n=560），

3、其三個維度均分由高到低依次為自強、堅韌、樂觀。醫(yī)生心理彈性及三個維度總體評分：總體評分為60.64±14.426，其三個維度均分有高到低依次為自強、堅韌、樂觀；護士心理彈性及其三個維度的總體評分：總體評分為60.39±14.856，其三個維度均分有高到低依次為自強、堅韌、樂觀。
　　在性別、學歷、專業(yè)技術職稱、人事關系、醫(yī)院級別上，心理彈性得分存在統(tǒng)計學意義（P＜0.05），男性、學歷高、專業(yè)技術職稱高、正式編制、在三級醫(yī)院工作的

4、醫(yī)護人員，比女性、學歷低、專業(yè)技術職稱低、編外人員、在二級醫(yī)院工作的醫(yī)護人員心理彈性高。
　　2.醫(yī)護人員離職意愿現(xiàn)狀
　　醫(yī)護人員離職意愿及其三個維度總體評分：總體評分為17.07±3.187，三個維度均分由高到低依次為離職意愿Ⅲ、離職意愿Ⅰ、離職意愿Ⅱ。醫(yī)護人員離職意愿較高，比例達89.88％；醫(yī)生離職意愿及三個維度總體評分：醫(yī)生的離職意愿總分為17.38±2.977，其三個維度均分從高到低分別是：離職意愿Ⅲ、離職意愿Ⅰ

5、、離職意愿Ⅱ；護士的離職意愿總分為16.24±3.562，其三個維度均分從高到低分別是：離職意愿Ⅲ、離職意愿Ⅰ、離職意愿。
　　在職業(yè)類別、年齡、工作年限、學歷、人事關系、醫(yī)院級別因素下，醫(yī)護人員的離職意愿具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；26-35歲、6=10年工作年限、學歷高、編外人員、在二級醫(yī)院工作的醫(yī)生離職意愿，比其他年齡、其他工作年限、學歷低、正式編制、在三級醫(yī)院工作的護士離職意愿要高
　　3.醫(yī)護人員心理彈性與離職

6、意愿的相互關系
　　心理彈性總分和自強、堅韌兩個維度與離職意愿總分及其Ⅰ、Ⅱ維度均為負相關（P＜0.01）；心理彈性的樂觀維度與離職意愿總分無相關性，與離職意愿Ⅰ維度呈負相關（P＜0.01）,與離職意愿Ⅱ維度呈負相關（P<0,05）；心理彈性總分及其三個維度與離職意愿Ⅲ均呈正相關。
　　研究結(jié)論：
　　醫(yī)護人員的心理彈性比社會普通人群低，其中醫(yī)生與護士的心理彈性并無差異；醫(yī)護人員隊伍的穩(wěn)定性較差，離職意愿處于偏高水平，