基于4Rs營(yíng)銷理論的前裝汽車電子企業(yè)客戶營(yíng)銷策略研究——以延峰偉世通汽車電子公司為例.pdf

1、汽車電子這一新興產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代制造業(yè)代表汽車工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的龍頭電子信息產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，該產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。隨著中國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展，中國(guó)汽車電子行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。前裝汽車電子企業(yè)作為國(guó)內(nèi)汽車電子產(chǎn)業(yè)的最重要組成部分之一，如何開展?fàn)I銷活動(dòng)是一個(gè)非常值得討論的課題。 我們回顧了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷方面的研究成果，并對(duì)我國(guó)前裝汽車電子行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及特點(diǎn)進(jìn)行了綜述，從而引出了4Rs營(yíng)銷理論能夠更好的指導(dǎo)我國(guó)前

2、裝汽車電子產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)這一論點(diǎn)。結(jié)合意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷德·帕累托發(fā)現(xiàn)了“80/20”法則，我們認(rèn)為，我國(guó)前裝汽車電子企業(yè)應(yīng)圍繞重點(diǎn)客戶，采用4Rs營(yíng)銷理論為指導(dǎo)，制定營(yíng)銷策略并開展?fàn)I銷活動(dòng)。 為了找出識(shí)別重點(diǎn)客戶的方法，我們以前裝汽車電子企業(yè)營(yíng)銷及營(yíng)銷管理人員為調(diào)查對(duì)象，采用問(wèn)卷的方式，開展了針對(duì)客戶價(jià)值評(píng)估以及重點(diǎn)客戶判定方法的調(diào)查，通過(guò)對(duì)調(diào)查所獲得數(shù)據(jù)的分析處理，得出客戶價(jià)值評(píng)估模型以及重點(diǎn)客戶判定標(biāo)準(zhǔn)。此后，我們