科技型企業(yè)員工滿(mǎn)意度實(shí)證研究.pdf

1、隨著信息科技時(shí)代的到來(lái)，科技型企業(yè)迅速發(fā)展，其迅猛的前進(jìn)勢(shì)頭下也伴隨著許多問(wèn)題，比如激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，較高的員工流動(dòng)率等。員工滿(mǎn)意度研究的引入深入挖掘科技型企業(yè)員工工作滿(mǎn)意度的影響因素，使管理者有的放矢的進(jìn)行改進(jìn)，有利于吸引人才、降低人才流失率，對(duì)于保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義。 員工滿(mǎn)意度的研究在國(guó)際學(xué)術(shù)界己經(jīng)有將近70年的歷史，建立了比較完善的員工滿(mǎn)意度模型。但是近年來(lái)此研究才引起國(guó)內(nèi)學(xué)者及企業(yè)家的重視，對(duì)該

2、領(lǐng)域研究的實(shí)踐性和本土化仍有一定欠缺，無(wú)法具體適用于高科技領(lǐng)域的企業(yè)。 本文的研究主要包括以下幾個(gè)部分：第一部分為緒論部分，即問(wèn)題的提出、研究意義、研究思路和本文的創(chuàng)新點(diǎn)；第二部分為文獻(xiàn)綜述部分，包括概念界定、理論依據(jù)、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀；第三部分為科技型企業(yè)員工滿(mǎn)意度影響因素的初步探析部分，初步確定影響因素，為調(diào)查問(wèn)卷的編寫(xiě)提供依據(jù)；第四部分為實(shí)證研究及數(shù)據(jù)分析部分，包括調(diào)查問(wèn)卷的確定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析；第五部分為結(jié)論部分，包括科

3、技型企業(yè)員工滿(mǎn)意度管理模型建立及實(shí)施建議。 在前人成果的基礎(chǔ)上，本文采用實(shí)證研究的方法，調(diào)查了兩百多名科技型企業(yè)的員工，并通過(guò)對(duì)所收集數(shù)據(jù)的相關(guān)分析和多元回歸分析，最終確定物質(zhì)回報(bào)、企業(yè)文化、成長(zhǎng)與發(fā)展、工作環(huán)境、工作群體關(guān)系和精神回報(bào)六個(gè)測(cè)量要素中的17個(gè)顯著的子要素，成為解釋科技型企業(yè)員工滿(mǎn)意度的關(guān)鍵影響因素?？梢?jiàn)科技型企業(yè)的員工在注重物質(zhì)回報(bào)的同時(shí)比其他員工更加注重精神回報(bào)、成長(zhǎng)與發(fā)展的前景，以及工作群體間的關(guān)系。最后通過(guò)