基于勝任力模型的人才選拔與培養(yǎng)——以小型軟件企業(yè)為例.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向人才競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位隨之不斷上升。企業(yè)是否能持續(xù)滿足客戶和市場(chǎng)的需要，取決于企業(yè)員工的工作產(chǎn)出，員工的工作效果來(lái)源于企業(yè)對(duì)人才的管理與經(jīng)營(yíng)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是通過(guò)經(jīng)營(yíng)人才去經(jīng)營(yíng)客戶。企業(yè)在市場(chǎng)中要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，員工同樣需要具有相應(yīng)的核心能力。核心勝任力是可觀察的知識(shí)、技能、品質(zhì)與為組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力

2、的行為的總合。 人力資源管理的核心是要解決職位與人之間的動(dòng)態(tài)匹配關(guān)系?；诼毼坏娜肆Y源管理是人力資源管理的傳統(tǒng)路徑，己經(jīng)形成了較為完整的方法與流程，包括信息收集方法、數(shù)據(jù)處理工具、職位說(shuō)明書(shū)生成等，但由于傳統(tǒng)方法過(guò)分關(guān)注工作本身，使工作分析、人員選拔、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等難以有機(jī)整合。因此傳統(tǒng)的以崗位為研究重點(diǎn)，以人是崗位的附屬的人力資源管理方式越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。 隨著人日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心，對(duì)人的

3、內(nèi)在素質(zhì)，包括知識(shí)、技能、行為、個(gè)性趨向、內(nèi)驅(qū)力等因素與工作績(jī)效之間的聯(lián)系的研究日益深入，基于勝任力模型的人力資源管理越來(lái)越受到理論界及實(shí)踐界的關(guān)注。勝利力模型將企業(yè)的核心能力與員工素質(zhì)相結(jié)合，以行為語(yǔ)言方式進(jìn)行描述，為完成關(guān)鍵員工的選、用、育、留提供了依據(jù)，以人力資源的不斷增值實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)，是現(xiàn)代人力資源管理的新基點(diǎn)。 作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)中最活躍的中小高新技術(shù)企業(yè)，其以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無(wú)法比擬的發(fā)展速度和對(duì)整個(gè)社會(huì)境界結(jié)構(gòu)的革命性影響

4、，使得企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要，成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中最具生命力的產(chǎn)業(yè)之一。但是由于企業(yè)的資金、人才規(guī)模的限制，企業(yè)的人力資源管理通常存在這一定程度的不完善，公司領(lǐng)導(dǎo)通常憑經(jīng)驗(yàn)管理組織的人事?，F(xiàn)有的各種勝任力模型的研究，大部分集中在大型企業(yè)。因?yàn)閯偃瘟δＰ偷恼w開(kāi)發(fā)與應(yīng)用需要占用較大時(shí)間和財(cái)力，而這正式中小企業(yè)往往被新韻管理技術(shù)拒之門外的原因。針對(duì)中小高新技術(shù)企業(yè)如何應(yīng)用勝任力模型，就成為本文討論的重點(diǎn)。本文在對(duì)勝任力模型理論理解的基礎(chǔ)上

5、，從勝任力模型的局部應(yīng)用的角度，提出人才選拔與培養(yǎng)的應(yīng)用措施，即差異化的人力資源管理和重要性一可塑性矩陣。為進(jìn)一步解釋中小高新技術(shù)企業(yè)人才選拔與培養(yǎng)的應(yīng)用，使討論更有針對(duì)性，本文采用了假設(shè)案例的形式，即根據(jù)中小高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合中關(guān)村小型軟件企業(yè)的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)了一個(gè)小型軟件企業(yè)，以該企業(yè)的人力資源從業(yè)者為對(duì)象，進(jìn)行了以勝任力模型為基礎(chǔ)的人才選拔與培養(yǎng)的案例分析。 總之，組織的核心能力要求，決定了員工應(yīng)具備的核心專長(zhǎng)與技能，決