企業(yè)培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估.pdf

1、培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估又是企業(yè)培訓(xùn)體系的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不論是對(duì)企業(yè)組織，員工個(gè)人還是整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)都有著重要作用。培訓(xùn)績(jī)效具有滯后性、間接性特點(diǎn)，培訓(xùn)績(jī)效在培訓(xùn)結(jié)束后的相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)才能體現(xiàn)出來(lái)，直接收益很難計(jì)算，評(píng)估存在較大難度。在我國(guó)培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的總體狀況是理論研究滯后于企業(yè)的需要，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的重要性，但由于理論研究的相對(duì)滯后，缺乏行之有效的評(píng)估方法，目前普遍沒(méi)有建立起完善的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系。 本文研究

2、的目的是針對(duì)我國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)一套適用于我國(guó)企業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系，科學(xué)準(zhǔn)確地衡量企業(yè)培訓(xùn)的效果，為企業(yè)確定人力資本投資方向、核算人力資本投資經(jīng)濟(jì)性提供指導(dǎo)。本文在柯克帕特里克四層次評(píng)估模型基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建了適合我國(guó)企業(yè)使用的“企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系”，并對(duì)指標(biāo)體系中各指標(biāo)的評(píng)估方法及權(quán)重分配進(jìn)行了較詳細(xì)的研究。論文還對(duì)影響培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估實(shí)施的因素進(jìn)行了詳細(xì)分析，提出了消除這些影響因素的建議，構(gòu)建了有效開(kāi)展企業(yè)培

3、訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的質(zhì)量保障體系。本文構(gòu)建的指標(biāo)體系實(shí)用性強(qiáng)，能夠較準(zhǔn)確地測(cè)量出企業(yè)培訓(xùn)的績(jī)效。 本文分為以下七個(gè)部分：第一章緒論部分主要闡述了本課題的研究意義，研究?jī)?nèi)容及主要結(jié)論以及論文的思路與方法；第二章主要對(duì)本課題的研究背景進(jìn)行了比較全面的闡述；第三章研究了我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的現(xiàn)狀，分析了存在的原因，解決了為什么要進(jìn)行評(píng)估的問(wèn)題；第四章提出了企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系，并對(duì)評(píng)估的方法體系進(jìn)行了詳細(xì)的研究，解決了如何進(jìn)行評(píng)估的問(wèn)