企業(yè)員工培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估研究.pdf

1、本文以企業(yè)員工培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估為研究對(duì)象,沿著“培訓(xùn)是否有效果——培訓(xùn)的效果有多大——培訓(xùn)效果該怎么評(píng)估”的思路展開(kāi)探討。首先對(duì)人力資本、人力資源的定義作了界定,分析了二者的聯(lián)系與區(qū)別。接著在分析企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,著重闡述了企業(yè)人力資本投資的成本與收益。從成本收益和產(chǎn)出的角度,對(duì)培訓(xùn)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
　　選取NXP公司的實(shí)際培訓(xùn)為例,首先對(duì)該公司目前培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,然后,對(duì)本文構(gòu)建的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、工作流程進(jìn)行實(shí)證

2、分析。在對(duì)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置時(shí),嘗試對(duì)傳統(tǒng)的柯克帕特里克(Kirpatrick)四層評(píng)估模型進(jìn)行修正,并將行為層與結(jié)果層進(jìn)行合并。在運(yùn)用柯克帕特里克(Kirpatrick)四層評(píng)估模型和平衡積分卡模型構(gòu)建培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的過(guò)程中,對(duì)指標(biāo)細(xì)化至三級(jí)定量指標(biāo),以期反映員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)和創(chuàng)新的影響。在選擇培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的方法時(shí),本文把層次分析法和模糊綜合評(píng)估法、SPSS回歸分析法等定性與定量相結(jié)合的方法應(yīng)用到企業(yè)員工培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估工作中,運(yùn)用這