關于市場環(huán)境對市場導向與企業(yè)績效間關系的調(diào)節(jié)作用

1、關于市場環(huán)境對市場導向與企業(yè)績效間關系的調(diào)節(jié)作用關于市場環(huán)境對市場導向與企業(yè)績效間關系的調(diào)節(jié)作用.doc關于市場環(huán)境對市場導向與企業(yè)績效間關系的調(diào)節(jié)作用.doc1關于市場環(huán)境對市場導向與企業(yè)績效間關系的調(diào)節(jié)作用【論文摘要】在過去幾十年時間里，市場導向這一研究主題在營銷戰(zhàn)略理論和實踐的發(fā)展中占據(jù)了十分重要的地位。經(jīng)過學者們多年的努力，這一領域的研究已經(jīng)涵蓋了市場導向的定義、測量、以及與企業(yè)績效關系等多方面的內(nèi)容。其中市場導向與企業(yè)績效之間

2、的關系更是成為了理論界和實業(yè)界廣為關注的熱點。那么市場導向與企業(yè)績效之間的關系究竟是怎樣的呢這一研究問題已經(jīng)被連續(xù)討論了30多年。同時，Kohlidawskieta1(1995)在其研究中發(fā)現(xiàn)，市場變化、競爭強度和技術變化對市場導向與企業(yè)績效之間的關系無調(diào)節(jié)作用；SlaterNarver(1994)的研究結(jié)果表明市場導向與企業(yè)績效之間的關系是長期性的，不受任何競爭環(huán)境因素的調(diào)整；但也有學者研究發(fā)現(xiàn)，市場變化對市場導向與企業(yè)績效之間的關系

3、具有調(diào)節(jié)效應?！菊撐年P鍵詞】市場導向；營銷戰(zhàn)略；企業(yè)績效鑒于學者們對市場環(huán)境在市場導向與企業(yè)績效之間關系中是否發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的結(jié)論的不一致性，本文的主要研究目的是在中國這樣一個經(jīng)濟環(huán)境正在發(fā)生巨大變化的情境下，再次檢驗市場環(huán)境在市場導向與企業(yè)績效之間關系中是否具有調(diào)節(jié)作用。假設2a：市場波動越大，市場導向與業(yè)績效之間的正向關系越強。假設2b：技術波動越大，市場導向與企業(yè)績效之間的正向關系就越弱。假設2c：競爭程度越高，市場導向與企業(yè)績效之

4、間的向關系就越強。二、研究方法本次研究采用定性與定量調(diào)研相結(jié)合的方法，首先采用深度訪談進行探索性研究，訪問對象為企業(yè)營銷部經(jīng)理或企業(yè)主管，訪談內(nèi)容為他們對市場導向的認知程度，對于創(chuàng)新、企業(yè)表現(xiàn)的描述，以及市場導向與企業(yè)營銷表現(xiàn)、財務企業(yè)表現(xiàn)之間的關系等。。為了研究全國服務行業(yè)市場導向的情況，我們選擇吉林大學商學院大一和大二的學生為訪問員，由訪問員利用暑期回家的時間完成調(diào)研。調(diào)研采用面訪的方3式，訪問對象為服務業(yè)企業(yè)中的總經(jīng)理或營銷經(jīng)理及