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1、1,護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及要求,泌尿外科 唐玉蓉,1,現(xiàn)狀,近年來(lái),醫(yī)患雙方的矛盾日益突出。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明醫(yī)院敗訴有80%輸在病歷記錄上。護(hù)理記錄做為病歷的一部分,是護(hù)理行為正確與否的重要依據(jù)。與醫(yī)生的病程記錄不同的是:護(hù)理記錄是法律允許申請(qǐng)人復(fù)制的,是重要的法律證據(jù),對(duì)解決醫(yī)療訴訟有不容置疑的舉證責(zé)任。 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》[10]明確了護(hù)理記錄為客觀資料,是護(hù)士在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中唯一的舉證資料。在醫(yī)療糾紛中護(hù)士會(huì)因?yàn)橛涗浬系牟铄e(cuò)或
2、缺陷,而承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。,3,主要內(nèi)容,依 據(jù),《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】7號(hào)),《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】11號(hào)),規(guī)范護(hù)理文書(shū),,《衛(wèi)生部關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文書(shū)的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]125號(hào)),護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的重要性,,,,減輕臨床護(hù)士書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)負(fù)擔(dān)護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù)密切護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量,目 的,7,護(hù)理文書(shū)
3、是指護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表等資料的總稱。它是護(hù)理工作的全面記錄,是正確診斷、抉擇治療和護(hù)理的科學(xué)依據(jù);是病歷資料的組成部分,書(shū)寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與其他病歷資料有機(jī)結(jié)合,相互統(tǒng)一,避免重復(fù)和矛盾。,護(hù)理文書(shū)的概念及意義:,8,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)準(zhǔn)確及時(shí)完整規(guī)范,病歷書(shū)寫(xiě)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)日期和時(shí)間,采用24小時(shí)制記錄。,護(hù)理文書(shū)應(yīng)由在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)護(hù)士書(shū)寫(xiě)并簽名。,因搶救急
4、危重癥,未能及時(shí)記錄的,當(dāng)班護(hù)士應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并注明搶救完成時(shí)間及補(bǔ)記時(shí)間。,護(hù)理文書(shū)有哪些,體溫單長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單評(píng)估單護(hù)理記錄單,均可以采用表格式,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)什么,觀察到的情況,測(cè)量到的情況,病人反映的情況,其他重要檢測(cè)數(shù)據(jù)(客觀病情)為病人做了些什么(護(hù)理措施)做了以后病人又怎么樣了(效果評(píng)價(jià)),一、體溫單內(nèi)容及要求,體溫單主要用于記錄患者的生命體征及有關(guān)情況,以護(hù)士填寫(xiě)為主。內(nèi)容包括:,
5、眉欄一般項(xiàng)目欄體溫、脈搏繪制欄特殊項(xiàng)目欄,(一)眉欄,內(nèi) 容,姓名 性別 年齡科別 病室 入院日期 病歷號(hào),填寫(xiě)要求,填寫(xiě)整齊,用藍(lán)黑鋼筆或碳素墨水筆正楷填寫(xiě),數(shù)字除特殊說(shuō)明外,均使用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,不書(shū)寫(xiě)計(jì)量單位。,住院日期首頁(yè)第一日需填寫(xiě)年—月—日跨年及跨年度第一日需填寫(xiě)年—月—日跨月的第一日應(yīng)填寫(xiě)月—日,(二)一般項(xiàng)目欄,包括:日期、住院天數(shù)、手術(shù)后天數(shù)等,14,(三)生命體征繪制欄,(1)40℃-
6、42 ℃之間的記錄,紅色筆頂格縱向填寫(xiě)患者入院、轉(zhuǎn)入 分娩、出院、死亡等,豎線占兩格。時(shí)間的記錄精確到分,與醫(yī)師記錄一致,用中文書(shū)寫(xiě)。轉(zhuǎn)入時(shí)間,“轉(zhuǎn)入—×時(shí)×分”(轉(zhuǎn)入科室填寫(xiě));死亡時(shí)間,“死亡—×時(shí)×分”,15,(2)體溫、脈搏、呼吸的繪制,體溫 ①、體溫符號(hào):口溫以藍(lán)“●”表示,腋溫以藍(lán)“×”表示,肛溫以藍(lán)“○”表示。每小格為0.2℃,按實(shí)際測(cè)量度數(shù),用藍(lán)色筆繪制于體溫
7、單35℃-42℃之間,相鄰溫度用藍(lán)線相連。 ②、一般新入院患者測(cè)體溫4次/日,連測(cè)3天如體溫正常改為2次/日,直至出院; 發(fā)熱:37.0℃以上者測(cè)4次/日,38.0℃ 以上1次/4小時(shí),正常3天后改為2次/日。,(2)體溫、脈搏、呼吸繪制,口溫——用藍(lán)色“●”表示腋溫——用藍(lán)色“×”表示肛溫——用藍(lán)色“○”表示體溫不升——在35℃線處畫(huà)藍(lán)叉“×”,并與相鄰溫度相連,在其藍(lán)叉下方畫(huà)“↓”,
8、長(zhǎng)度不超過(guò)兩個(gè)小格。若患者長(zhǎng)時(shí)間離院,在35-34之間用紅筆縱向注明“外出”,以后的體溫脈搏不再與外出前相連。,體溫,17,物理降溫30分鐘后測(cè)量的體溫以紅圈“○”表示,劃在物理降溫錢(qián)溫度的同一縱格內(nèi),用紅虛線與降溫前溫度相連(下次體溫與物理降溫前的體溫相連),(2)體溫、脈搏、呼吸的繪制,18,脈搏①、脈搏符號(hào):以紅點(diǎn)“●”表示,心率用紅“○”表示,相鄰的脈搏或心率之間用紅直線相連。脈搏短絀時(shí),在脈率和心率兩曲線之間用紅筆填上直線
9、。②、脈搏與體溫重疊時(shí),先劃體溫符號(hào),再用紅色筆在體溫符號(hào)外劃“○”。,(2)體溫、脈搏、呼吸的繪制,19,(2)體溫、脈搏、呼吸的繪制,呼吸(1)以藍(lán)點(diǎn)“●”表示在相應(yīng)的欄目?jī)?nèi)(2)使用呼吸機(jī)患者的呼吸以®表示,在體溫單相應(yīng)時(shí)間內(nèi)呼吸30次橫線下頂格用黑筆畫(huà) ®。,(四)特殊項(xiàng)目欄,大便次數(shù)血壓總?cè)肓靠偝隽恳髁?體重身高空格欄,記錄患者前24小時(shí)的大便次數(shù),無(wú)大便——“0”灌腸——“E
10、”灌腸后大便一次——“1/E”灌腸兩次后大便三次——“3/2E”灌腸前自解大便一次,灌腸后大便兩次——“1 2/E”大便失禁或人工肛門(mén)——“﹡”,大便次數(shù),記錄頻次 新入院患者應(yīng)當(dāng)日測(cè)一次并記錄,血壓,記錄方式 收縮壓/舒張壓如:130/80,特殊情況按醫(yī)囑測(cè)量并記錄,記錄頻次 新入院當(dāng)日測(cè)量一次并記錄,無(wú)特殊醫(yī)囑每周測(cè)量一次并記錄,體重,特殊情況 如
11、因各種原因不能測(cè)量者,在體重欄內(nèi)可填上“平車或臥床”,計(jì)量單位為公斤(㎏)!,,新入院患者當(dāng)日應(yīng)當(dāng)測(cè)量身高并記錄記錄單位為厘米(cm),身高,(五)頁(yè)碼,頁(yè)碼用黑藍(lán)筆阿拉伯?dāng)?shù)字填寫(xiě),26,(二)醫(yī)囑單,醫(yī)囑是指醫(yī)師在醫(yī)療活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令,應(yīng)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)。護(hù)士須及時(shí)、準(zhǔn)確的執(zhí)行醫(yī)囑,如有疑問(wèn)的醫(yī)囑,應(yīng)與主管醫(yī)師溝通,確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行,并做好誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)簽字。 醫(yī)囑包括長(zhǎng)期醫(yī)囑單和臨時(shí)醫(yī)囑單。,27,二、醫(yī)囑單,長(zhǎng)期醫(yī)
12、囑單:包括長(zhǎng)期醫(yī)囑與長(zhǎng)期備用醫(yī)囑,前者指醫(yī)囑有效時(shí)間在24小時(shí)以上,當(dāng)醫(yī)師注明停止時(shí)間后即失效,后者指醫(yī)囑有效時(shí)間在24小時(shí)以上,必要時(shí)用,醫(yī)師注明停止時(shí)間后失效。,28,二、醫(yī)囑單,臨時(shí)醫(yī)囑單:包括臨時(shí)醫(yī)囑與臨時(shí)備用醫(yī)囑,前者指醫(yī)囑有效時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)、在短時(shí)間內(nèi)或立即執(zhí)行,限定執(zhí)行時(shí)間的醫(yī)囑,應(yīng)在限定時(shí)間內(nèi)執(zhí)行;后者指醫(yī)囑在12小時(shí)內(nèi)有效、必要時(shí)用、只執(zhí)行一次,過(guò)期未執(zhí)行則失效。,29,二、醫(yī)囑單,一般情況下,醫(yī)師不得下達(dá)
13、口頭醫(yī)囑。因搶救急?;颊咝枰逻_(dá)口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍。搶救結(jié)束后,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。,醫(yī)囑必須由醫(yī)生簽名方有效。在搶救和手術(shù)過(guò)程中可執(zhí)行口頭醫(yī)囑,搶救結(jié)束后,提醒醫(yī)生即刻補(bǔ)記在醫(yī)囑單上(不得超過(guò)6小時(shí)),由執(zhí)行護(hù)士核對(duì)并簽全名。先處理臨時(shí)醫(yī)囑再處理長(zhǎng)期醫(yī)囑。先急后緩。執(zhí)行者需在醫(yī)囑單上簽全名。,醫(yī)囑處理原則,有藥物過(guò)敏試驗(yàn)的醫(yī)囑,應(yīng)將結(jié)果記入臨時(shí)醫(yī)囑,應(yīng)在對(duì)應(yīng)的執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行者簽名欄內(nèi)簽名。同一個(gè)護(hù)士在處理同一日
14、期和時(shí)間下達(dá)的多項(xiàng)醫(yī)囑時(shí),可在第一項(xiàng)和最后一項(xiàng)醫(yī)囑的日期、時(shí)間欄內(nèi)簽注處理、執(zhí)行日期、時(shí)間,并簽全名。即刻醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間不超過(guò)15分鐘。對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑,必須核對(duì)后方可執(zhí)行。凡需下一班執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑要交班,并在交班記錄上注明,醫(yī)囑處理注意,三、護(hù)理記錄,概念: 護(hù)理記錄是指在患者入院至出院期間,護(hù)士按照護(hù)理程序及遵照醫(yī)囑,對(duì)病人實(shí)施整體護(hù)理過(guò)程的客觀、真實(shí)、動(dòng)態(tài)的記錄。,三、護(hù)理記錄,患者的客觀病情包括: 1、患者主訴
15、 2、護(hù)士觀察和測(cè)量到的患者 身心整體情況 3、患者及家屬的要求 4、其他重要檢測(cè)數(shù)據(jù)等。,三、護(hù)理記錄,(一)一般護(hù)理記錄單(首次評(píng)估)書(shū)寫(xiě)1、新入院患者,轉(zhuǎn)入患者的首次記錄,必須在患者入院后8小時(shí)內(nèi)完成,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ);有選項(xiàng)的內(nèi)容在小方格內(nèi)打“√”。2、書(shū)寫(xiě)要求:(1)眉欄各項(xiàng)填寫(xiě)要字跡清楚、內(nèi)容真實(shí)、不空項(xiàng)。(2)入院時(shí)間與體溫單記錄時(shí)間一致。 (3) 入院填寫(xiě)入院主要診斷。(4)入院方式依據(jù)實(shí)際
16、情況選項(xiàng)。(5)護(hù)理評(píng)估是護(hù)士對(duì)患者全面檢查后的情況記錄,要求逐項(xiàng)檢查,依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行填寫(xiě)、選項(xiàng)。所有記錄要真實(shí)、完整、不漏項(xiàng)(6)填寫(xiě)者簽全名,記錄時(shí)間(年、月、日、時(shí)、分),三、護(hù)理記錄,護(hù)理記錄單續(xù)頁(yè)1、是對(duì)患者病情觀察和護(hù)理過(guò)程所進(jìn)行的連續(xù)性記錄。2.記錄內(nèi)容與時(shí)間相對(duì)應(yīng),能反應(yīng)護(hù)理過(guò)程及護(hù)理效果,描述要重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。3.書(shū)寫(xiě)要求:(1)眉欄按要求完整填寫(xiě)(2)新入院患者的首次記錄內(nèi)容(3)特殊藥物,36
17、,(二)危重患者護(hù)理記錄單,適用范圍:所有病重、病?;颊?;病情發(fā)生變化、需要監(jiān)護(hù)的患者。,37,(二)危重患者護(hù)理記錄單,眉欄部分包括:科別、姓名、年齡、性別、床號(hào)、住院病歷號(hào)、入院日期、診斷。內(nèi)容填寫(xiě),填寫(xiě)說(shuō)明,38,(二)危重患者護(hù)理記錄單,內(nèi)容填寫(xiě)1.日期2.時(shí)間3.意識(shí) 4.瞳孔,根據(jù)患者實(shí)際意識(shí)狀態(tài)選擇填寫(xiě),,39,(二)病重(病危)患者護(hù)理記錄單,5.體溫:?jiǎn)挝粸椤妫苯釉凇绑w溫”欄內(nèi)填入測(cè)得數(shù)值,不需
18、要填寫(xiě)數(shù)據(jù)單位。6.脈搏:?jiǎn)挝粸榇?分,直接在“脈搏”欄內(nèi)填入測(cè)得數(shù)值,不需要填寫(xiě)數(shù)據(jù)單位。7.呼吸:?jiǎn)挝粸榇?分,直接在“呼吸”欄內(nèi)填入測(cè)得數(shù)值,不需要填寫(xiě)數(shù)據(jù)單位。8.血壓:?jiǎn)挝粸楹撩坠╩mHg),直接在“血壓”欄內(nèi)填入測(cè)得數(shù)值,不需要填寫(xiě)數(shù)據(jù)單位。,40,(二)病重(病危)患者護(hù)理記錄單,9.入量:?jiǎn)挝粸楹辽╩l)入量項(xiàng)目包括:使用靜脈輸注的各種藥物、口服的各種食物和飲料以及經(jīng)鼻胃管、腸管輸注的營(yíng)養(yǎng)液等。10.
19、出量:?jiǎn)挝粸楹辽╩l)出量項(xiàng)目包括:尿、便、嘔吐物、引流物等,需要時(shí),寫(xiě)明顏色、性狀。,41,(二)危重患者護(hù)理記錄單,11.管路護(hù)理:根據(jù)患者置管情況填寫(xiě),如靜脈置管、導(dǎo)尿管、引流管等,同時(shí)進(jìn)行導(dǎo)管評(píng)估。12.基礎(chǔ)護(hù)理:,42,(二)病重(病危)患者護(hù)理記錄單,13.皮膚情況:根據(jù)患者皮膚出現(xiàn)的異常情況選擇填寫(xiě)如壓瘡、出血點(diǎn)、破損、水腫等。14.其它:根據(jù)專科需要補(bǔ)充。,43,(二)病重(病危)患者護(hù)理記錄單,15.病情觀
20、察及措施:簡(jiǎn)要記錄護(hù)士觀察患者病情的情況,以及根據(jù)醫(yī)囑或者患者病情變化采取的措施。,44,四、護(hù)理文書(shū)常見(jiàn)問(wèn)題分析,體溫單常見(jiàn)問(wèn)題1.與實(shí)際情況不符:不測(cè)、未按規(guī)定時(shí)間測(cè)、測(cè)量方法不正確,大小便、出入量不問(wèn)病人自己憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)。2.漏項(xiàng):漏填項(xiàng)目、漏畫(huà)頻次。,,臨床醫(yī)生有對(duì)體溫提出疑問(wèn),房顫時(shí)心率和脈搏不一致,但心電監(jiān)護(hù)時(shí)常把心率當(dāng)脈搏畫(huà)在體溫單上。,45,四、護(hù)理文書(shū)常見(jiàn)問(wèn)題分析,醫(yī)囑單常見(jiàn)問(wèn)題1.執(zhí)行無(wú)效醫(yī)囑: 無(wú)處
21、方權(quán)的醫(yī)師開(kāi)具 不規(guī)范的醫(yī)囑2.醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑的時(shí)間與實(shí)際不符3.執(zhí)行口頭醫(yī)囑不規(guī)范,,如:對(duì)同一病人執(zhí)行不同醫(yī)囑而執(zhí)行時(shí)間卻一樣。,執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)間應(yīng)具體到分鐘,46,四、護(hù)理文書(shū)常見(jiàn)問(wèn)題分析,護(hù)理記錄單書(shū)寫(xiě)常見(jiàn)問(wèn)題1.格式不規(guī)范2.漏項(xiàng)、編造3.病情觀察及護(hù)理措施記錄缺乏連續(xù)性、完整性、個(gè)性化、規(guī)范化。,,前班出現(xiàn)的病情變化或用藥后需繼續(xù)觀察的,在以后的班次中無(wú)相關(guān)反映,術(shù)前醫(yī)囑執(zhí)行情況等無(wú)記錄,直接記錄于幾點(diǎn)
22、手術(shù)完畢返回病房,47,1、通知醫(yī)生未作處理如何記? 患者心律不齊,已通知醫(yī)生,未作特殊處理; 患者血壓高,已報(bào)告醫(yī)生;,思考題,48,2、告知患者或家屬自己做的操作如何記錄? (1)、囑患者勤翻身,防止褥瘡發(fā)生。 (2)、囑患者家屬24小時(shí)留陪護(hù)。,思考題,,護(hù)理記錄上的每個(gè)字都是責(zé)任! 每句話都是證據(jù)! 沒(méi)有被記錄即沒(méi)有發(fā)生!,50,記錄總原則:切記?。?記錄客觀存在的,不要主
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