知識密集型組織內(nèi)個體知識共享意向研究.pdf

1、知識共享是當(dāng)前知識管理領(lǐng)域的研究熱點。知識共享是知識密集型組織成功實施知識管理的核心問題，同時也是最難以解決的問題。近年來多項研究發(fā)現(xiàn)推動組織知識管理的最大困難在于改變?nèi)藗冎R共享的行為。由于擁有知識意味著擁有資源和權(quán)力，人們通常不愿意和他人分享知識。本研究目的在于從個體知識共享意向角度深入探索知識密集型組織內(nèi)個體知識共享的影響因素及作用關(guān)系。 本研究在前人知識管理和知識共享研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會學(xué)相關(guān)理論，構(gòu)建了組織密集型組織

2、內(nèi)個體的知識共享意向決定因素的理論模型。在這個模型中，本研究從個體激勵、社會規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型和工作特征四個維度探索決定個體的知識共享意向的重要因素。同時，由于知識的特殊性和復(fù)雜性，本研究以知識屬性為知識共享意向和知識共享行為的調(diào)節(jié)變量，研究知識屬性對知識共享意向和行為的交互作用。 為了檢驗這一理論模型，本研究以中國南方地區(qū)知識密集型組織(主要來自廣東、廣西、上海、江西、福建等地的高科技企業(yè)和科研機構(gòu)等)的管理人員和技術(shù)人員為調(diào)研對

3、象，進行實證調(diào)研。本研究共發(fā)放調(diào)研問卷1128份，有效回收問卷620份，回收率為55﹪。本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型為主的數(shù)據(jù)分析方法，檢驗理論模型。結(jié)果顯示本研究的17個假設(shè)中，12個假設(shè)獲得支持，5個假設(shè)未獲得支持。 研究結(jié)果顯示本研究構(gòu)建的理論模型較好地解釋了知識密集型組織內(nèi)個體的知識共享意向的決定因素及其作用關(guān)系。第一，個體激勵、社會規(guī)范和工作特征對個體的知識共享意向有直接的顯著影響。第二，個體的知識共享意向是知識共享行為的重

4、要中介變量。個體激勵、社會規(guī)范和工作特征通過知識共享意向?qū)χR共享行為產(chǎn)生作用。第三，知識屬性對知識共享意向和行為的調(diào)節(jié)作用顯著，隱性知識、嵌入性知識降低了知識共享意向?qū)χR共享行為的正相關(guān)作用。第四，出乎意料的是，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型對個體的知識共享意向沒有直接作用，但對知識共享行為有顯著的影響。即顯示網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型并不通過知識共享意向的中介作用來促進知識共享行為。第五、本研究分析了個體的知識共享意向的決定因素之間的因果關(guān)系，并發(fā)現(xiàn)了一些變量之間的新的

5、因果關(guān)系。 本研究采用定性研究和定量研究相結(jié)合的研究方法，對知識密集型組織內(nèi)個體的知識共享意向的決定因素及作用關(guān)系進行了實證研究，構(gòu)建出知識密集型組織內(nèi)個體的知識共享意向決定因素的理論模型，得出一些新的研究結(jié)論，提出了一些新的學(xué)術(shù)觀點，也對學(xué)術(shù)界存在爭議的一些問題提出了自己的觀點。本研究的研究結(jié)果為后續(xù)相關(guān)研究提供了一定的理論依據(jù)。本研究成果幫助組織管理人員深化對個體知識共享意向和行為的理解，為知識密集型組織內(nèi)管理人員激勵個體的