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1、作為現(xiàn)代企業(yè)中人員和企業(yè)間關(guān)系的最佳結(jié)合點(diǎn),心理契約是聯(lián)結(jié)企業(yè)與企業(yè)員工的橋梁和紐帶,它涵蓋著進(jìn)行合作的每一方的期待、愿望和意向及精神激勵(lì)與物質(zhì)酬賞等。能否有效引導(dǎo)并調(diào)控矛盾的過(guò)程和結(jié)果,在相當(dāng)程度上取決于企業(yè)與其員工共同構(gòu)筑的心理契約的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)和員工雙方舒心滿(mǎn)意的互感,正是通過(guò)適宜的心理契約所達(dá)成的最佳耦合。一份讓員工滿(mǎn)意的心理契約能夠讓員工在面對(duì)困境時(shí),以較高的情緒自控能力和彼此相互理解、溝通協(xié)作的能力疏導(dǎo)不滿(mǎn)情緒,減輕壓力,
2、一份讓企業(yè)滿(mǎn)意的心理契約能夠營(yíng)造良好的人文環(huán)境,維持企業(yè)的高昂士氣和精神狀態(tài),使企業(yè)通過(guò)管理心理契約超越逆境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 共建企業(yè)的“心理契約”是一個(gè)充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性與智慧的過(guò)程,是保證員工產(chǎn)出高水平的內(nèi)激力和承諾(表現(xiàn)為高能量、延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間、愿意多干和對(duì)工作滿(mǎn)腔熱情等)的過(guò)程。在員工的心理契約中,每個(gè)人的需要和動(dòng)機(jī)有很大的差異,即使是同一個(gè)人在不同的時(shí)期的需求也不一樣,有些人希望努力工作換取更高的薪酬和別
3、人的尊重,有些人的滿(mǎn)足感來(lái)自挑戰(zhàn)性和令人愉快的工作。工作中得到金錢(qián),可以換取生活必需品,滿(mǎn)足基本的需要,但只有較高層次的滿(mǎn)足才能使人感到最大的滿(mǎn)足,最大可能的調(diào)動(dòng)人們的積極性,這種滿(mǎn)足在現(xiàn)代員工心理契約中是最重要的成分。因此對(duì)員工的有效激勵(lì),使其各項(xiàng)需求得到最大滿(mǎn)足,從而發(fā)揮其價(jià)值,提高競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)今企業(yè)維系與員工的心理契約必須關(guān)注的要點(diǎn)。 本文通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)和我國(guó)企業(yè)發(fā)展歷史的深刻反思和現(xiàn)狀的系統(tǒng)把握,運(yùn)用心理契約理論,結(jié)合具
4、體企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的條件、優(yōu)勢(shì)、問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析,力求構(gòu)建一套比較完整的解決和評(píng)估企業(yè)與員工關(guān)系的操作系統(tǒng),指出企業(yè)處理員工關(guān)系的路徑和方法,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人性化管理提供基礎(chǔ)理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。員工對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有特殊的重要性,體現(xiàn)在員工是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和支柱,沒(méi)有員工的力量支持,企業(yè)只不過(guò)是一堆機(jī)器的存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)。但是企業(yè)與員工一方面相互依存,另一方面卻又相互斗爭(zhēng),如何使二者在矛盾中協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)怎樣才能
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