HF公司績效管理體系的設計.pdf

1、經(jīng)濟全球化浪潮中，21世紀的企業(yè)面臨著一個更加開放、更加復雜的外部環(huán)境。高科技、信息化、全球競爭等時代特征要求企業(yè)必須時刻準備好那雙寓言中的跑鞋。如何有效的規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，打造企業(yè)核心競爭力；如何有效的實施和強化企業(yè)自身的價值觀；如何有效的和外部環(huán)境形成合作，實現(xiàn)共贏；這些都是企業(yè)要考慮和解決的問題。而在知識經(jīng)濟時代的今天，人才是第一生產(chǎn)要素，是企業(yè)成敗的關鍵因素之一。如何有效的實施公司人力資源管理是企業(yè)的案頭必修課。而其中的績效管理

2、則是重中之重。 作為人力資源管理重心的績效管理，在企業(yè)日常管理工作中發(fā)揮著重要的作用。如何更有效的規(guī)范企業(yè)的績效管理是目前許多企業(yè)面臨的亟待解決的問題。建立一套科學實用的、與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相適應的績效管理體系對企業(yè)而言有著非常重要的現(xiàn)實意義。 本文選取HF公司的績效管理體系為研究對象，以HF公司實施的管理咨詢項目為背景，從績效管理的基礎理論出發(fā)，從HF公司的經(jīng)營戰(zhàn)略著手，分析企業(yè)目前存在的績效管理問題。本文認為，應綜合運用

3、目標管理、關鍵績效指標、平衡記分卡等多種績效管理方法和理論，為企業(yè)建立一套與企業(yè)戰(zhàn)略目標相適應、與企業(yè)管理現(xiàn)狀相配套，能切實有利于推動和促進企業(yè)發(fā)展的績效管理系統(tǒng)。 全文共分五個部分，本文第一章對公司進行簡要介紹，提出了研究問題和研究方法，明確研究目的。在第二章中詳細介紹了績效管理的相關理論，為HF公司的績效管理設計奠定理論基礎。第三章中，針對HF公司的績效管理現(xiàn)狀，著重分析HF公司績效管理系統(tǒng)存在的諸多問題，分析論證為其引進一

4、套新的績效管理體系的必要性。第四章重點探討HF公司新績效管理體系的設計過程，包括設計績效管理體系時應考慮的五個關鍵點(設計前的準備工作、評價指標體系的建立、考核周期的設計、評價主體的選擇，以及評價方法的選擇)，新績效管理體系的四個重要環(huán)節(jié)(績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核、績效反饋)，以及績效結果的運用。第五章對HF公司新建立的績效管理體系的運作結果做深入的調(diào)查，并在此基礎上分析該體系的可行性和可信度。 本文注重理論聯(lián)系實際，通過具