基于利益的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的活力和機(jī)遇，尤其是隨著新的商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)，因特網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用達(dá)到了前所未有的高度。網(wǎng)絡(luò)不僅是一個(gè)潛在的大市場(chǎng)，還是一個(gè)新的、具有巨大潛力的商業(yè)載體。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商品零售迎來(lái)了新的方式——網(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)上購(gòu)物也成為消費(fèi)者追求的一種時(shí)尚。據(jù)CNNIC調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用每年基本上都在增長(zhǎng)，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物興趣的增長(zhǎng)，意味著在未來(lái)幾年，中國(guó)正醞釀著一個(gè)潛力巨大的消費(fèi)類電子商務(wù)市場(chǎng)。

2、 同傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要市場(chǎng)細(xì)分。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)者細(xì)分同傳統(tǒng)消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分基于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)特性出現(xiàn)了一定的差異性，因此，網(wǎng)絡(luò)零售商需要尋找適合網(wǎng)絡(luò)銷售的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷工具。本文正是基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為(消費(fèi)者受營(yíng)銷和環(huán)境刺激產(chǎn)生需求到最終做出購(gòu)買決策的整個(gè)過(guò)程)的認(rèn)識(shí)和分析研究，提出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的細(xì)分方法。 全文圍繞網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)利益細(xì)分方法探討了如下內(nèi)容：首先，概述了市場(chǎng)細(xì)分理論、方法發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的幾種較為重要的細(xì)分

3、方法，并對(duì)各種方法的優(yōu)點(diǎn)、不足及使用情況做了比較；其次，提出基于利益的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分模型。通過(guò)回顧和解析利益內(nèi)涵發(fā)展過(guò)程中幾種有代表性的觀點(diǎn)及其利益運(yùn)行機(jī)制，提出本文的利益細(xì)分維度。同時(shí)詳細(xì)介紹了利益細(xì)分中常用的三種細(xì)分技術(shù)的基本原理及其使用要點(diǎn)；再次，說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)利益細(xì)分模型的應(yīng)用過(guò)程，基于本文前面部分研究的利益維度，提出一份包括16個(gè)屬性、33個(gè)研究變量的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)利益屬性觀量表，并以網(wǎng)上隨機(jī)調(diào)查數(shù)據(jù)為樣本對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)利益細(xì)分方法的應(yīng)用