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文檔簡介
1、 論文從分析成都鐵路國際旅行社的外部營銷環(huán)境入手，通過對成都市旅行社業(yè)的競爭現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的探討，對成都鐵路國際旅行社內(nèi)部環(huán)境的SWOT分析，以及對顧客旅游需求的調(diào)查和購買行為的研究，明確了成都鐵路國際旅行社目標(biāo)客源市場為老年旅游市場、青年旅游市場和兒童旅游市場，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷組合分析，提出針對不同的細(xì)分市場開發(fā)各具特色的新產(chǎn)品策略、中低檔定價策略、長渠道和寬渠道的渠道策略以及人員推廣、主題旅游促銷、口碑宣傳與廣告宣傳相結(jié)合的促
2、銷策略。 本文的主要特點在于：文章選題密切聯(lián)系實際，對成都鐵路國際旅行社內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了較全面深入的認(rèn)識，在市場調(diào)查和實證分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行了營銷組合策略的探討，力圖從微觀的角度揭示，旅行社要在激烈的市場競爭中獲得相對競爭優(yōu)勢，必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念，制定以市場為基礎(chǔ)的營銷策略?！ 」P者的努力旨在為成都鐵路國際旅行社的市場營銷管理提供決策參考。同時，筆者希望本文的研究能對中小旅行社實施有效的市場營銷管理、增強(qiáng)市場競爭力具有一定的參考
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