OTA背景下中小旅行社營銷策略研究.pdf

1、目前,蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)已躍升為世界第三大產業(yè)。隨著人類社會的進步與經濟的飛速發(fā)展，旅游業(yè)已成為世界經濟增長的新亮點和新引擎。旅游業(yè)在經濟發(fā)張中的地位越來越重要，為解決我國勞動力問題、促進城市測發(fā)展、文化的傳承方面發(fā)揮了越來越重要的作用。旅游業(yè)已成為促進中國經濟發(fā)展的重要引擎。
　　隨著互聯(lián)網的普及及在線旅游的發(fā)展，在線旅行社（OTA）以巨大的優(yōu)勢擠占了傳統(tǒng)旅行社的生存空間。面對游客消費行為散客化，商業(yè)模式在線化的變遷，傳統(tǒng)旅行社營

2、銷策略不得不面臨轉型升級。在新的環(huán)境背景下，如何開展市場營銷就成為旅行社經營者的面臨的一項新課題。本文圍繞在OTA沖擊背景下傳統(tǒng)旅行社如何去開展市場營銷進行了深入的研究，不僅對傳統(tǒng)旅行社開展新的市場營銷策略有現(xiàn)實的指導意義，而且對我國旅游行業(yè)的健康發(fā)展有重大意義。筆者在旅游行業(yè)從業(yè)多年，工作需要十分熱愛和關注旅游行業(yè)的發(fā)展變化。本文的研究目的在于通過對傳統(tǒng)旅行社經營中存在的問題進行全面深刻的分析的基礎上，為中小旅行社在OTA沖擊背景下如

3、何去開展市場營銷提出具體、切實可行的對策建議，促進中小旅行社的健康發(fā)展。
　　本文采用理論分析與實證研究相結合的方法，通過對傳統(tǒng)營銷理論的探討，網絡營銷理論的研究，同時進行大量的問卷調查、走訪了大量旅行社獲取第一手資料的基礎上，對中小旅行社營銷現(xiàn)狀及其存在的問題進行了深入的研究。通過對中小旅行社行存在問題的分析，提出相對應的措施和具體實施方案：中小旅行社營銷策略的轉變需要從游客需求的角度做出產品上創(chuàng)新；全面開展網絡營銷渠道，通過建