寧波茂林公司的營銷策略研究【文獻綜述】_第1頁
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文檔簡介

1、0畢業(yè)論文(設計)文獻綜述工商管理寧波茂林公司的營銷策略研究隨著我國經濟的持續(xù)快速發(fā)展,特別是大量引進的汽車、家電、通訊工業(yè)等生產線的投入生產,促進了我國對工程塑料的旺盛需求。目前我國是塑料消費大國,塑料原料供不應求。近幾年,更受汽車下鄉(xiāng)、家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策的刺激影響,中國市場整體需求又進一步高漲。在當今日益發(fā)展的社會經濟條件下,企業(yè)在市場上的競爭力,很大程度上取決于自身的市場的營銷能力。在競爭激烈的工程塑料行業(yè),企業(yè)的市場營銷策

2、略尤顯得重要。1926年3月,美國《塑料》雜志對塑料所做出的定義為“一種能塑造成各種形狀的材料,不像非塑性物質那樣需要切鑿”。在王朝網頁上對工程塑料做了一個更準確更具體的定義:工程塑料為一類可以作為結構材料,在較寬的溫度范圍內承受機械應力,在較為苛刻的化學物理環(huán)境中使用的高性能的高分子材料。一般指能承受一定的外力作用,并有良好的機械性能和尺寸穩(wěn)定性,在高、低溫下仍能保持其優(yōu)良性能,可以作為工程結構件的塑料。1工程塑料生產發(fā)展的現(xiàn)狀通過對

3、資料數(shù)據(jù)的整理分析可以得出,目前工程塑料的生產大國為美國、德國、日本、中國和韓國。美國是目前世界上唯一的超級大國,它的塑料原料的產量多年來一直雄踞各國之首。德國是世界最大的塑料原料生產國之一,2008年德國塑料產量近2000萬噸。日本在很長的時期內都是僅次于美國的世界第二大塑料生產國。韓國塑料產量增長十分迅速,2001年達到1200萬噸,躋身世界五大塑料生產國之列,此后也一直是塑料生產大國。中國統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2010年110月塑料制品

4、累計產量為4547.1萬噸,同比增長20.5%,超過去年全年產量。至2011年8月塑料制品累計達到3337.1萬噸,比去年同期增長19.1%。2國內外營銷策略的研究現(xiàn)狀2(People)。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業(yè)首先應該把追

5、求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。若再加上機會(marketChance)、市場變化(marketChange),則為6C。關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場以及影響者市場;在微觀上,認識到企業(yè)與

6、顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關系上來。美國營銷學者,艾略特艾登伯格(ElliottEttenberg),2001年在其《4R營銷》一書中提出4R理論,它強調企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應建立長久互動的關系,以防止顧客流失,贏得長期而穩(wěn)定的市場;其次,面對迅速變化的顧客需求,企業(yè)應學會傾聽顧客的意見,及時尋找、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,同時建立快速反應機制以對市

7、場變化快速作出反應;企業(yè)與顧客之間應建立長期而穩(wěn)定的朋友關系,從實現(xiàn)銷售轉變?yōu)閷崿F(xiàn)對顧客的責任與承諾,以維持顧客再次購買和顧客忠誠;企業(yè)應追求市場回報,并將市場回報當作企業(yè)進一步發(fā)展和保持與市場建立關系的動力與源泉。市場營銷學在中國的起步較晚,它在20世紀80年代初,通過來華的學者講學逐漸進入我國。因此,對于國外來說發(fā)展相對緩慢,我國的一些學者借鑒西方的市場營銷理論,結合我國實際情況,探索建立適合我國國情的市場營銷理論學。3工業(yè)品營銷策

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