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文檔簡介
1、同濟大學碩士學位論文券商營業(yè)部客戶關系管理研究姓名：鄒超偉申請學位級別：碩士專業(yè)：管理科學與工程指導教師：劉杰20050101券商背業(yè)部容戶關系管理研究管理系統(tǒng)。論文設計了券商營業(yè)部客戶關系管理系統(tǒng)的應用架構和相應技術力案，并提出實現客戶關系管理系統(tǒng)的主要工作是數據倉庫建設和客戶分析模塊、經紀人管理模塊、營銷模塊的建設。論文中的主要觀點，均結合實踐進行了論證。在許多券商營業(yè)部的客戶關系管理中，己經得到應用，并取得了一定的效果。[關鍵詞]
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