某企業(yè)銷售人員薪酬激勵方案再設(shè)計[開題報告]

1、本科畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告題目某企業(yè)銷售人員薪酬激勵方案再設(shè)計學(xué)院商學(xué)院專業(yè)人力資源管理班級學(xué)號學(xué)生姓名指導(dǎo)教師完成日期2010年12月29日的五種基本素質(zhì)：品德素質(zhì)——忠誠度、吃苦精神、高度責(zé)任心，心理素質(zhì)——自信、樂觀、積極，知識素質(zhì)——營銷知識、產(chǎn)品專業(yè)知識，業(yè)務(wù)素質(zhì)——交際、談判能力，以及身體素質(zhì)。（秦向東、劉偉，2007）銷售人員首先要有成為杰出人士的內(nèi)在動力，一般有四種類型：成就型、競爭型、自我實現(xiàn)型、關(guān)系型。其次，要有嚴(yán)

2、謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。第三，要有完成銷售的能力。第四，要有建立關(guān)系的能力。（芮新國，2009）2、薪酬激勵相關(guān)理論、薪酬激勵相關(guān)理論（1）薪酬激勵概述所謂薪酬，就是指員工因為雇傭關(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收人以及有形服務(wù)和福利。所謂激勵，是指以滿足人的某種需要為手段，刺激入的動機以誘發(fā)人的激動性，使人表現(xiàn)出有利于組織目標(biāo)的行為。（張江山，2009）薪酬除了工資等物質(zhì)刺激層次外，還有對工作的滿意度、提供良好的培訓(xùn)和晉升機會、具

3、有吸引力的企業(yè)文化、團隊合作精神和企業(yè)對個人的表彰等，這些屬于非貨幣性的隱性薪酬激勵因素，對貨幣性薪酬激勵起到有利的補充。（周成剛，2005）從心理學(xué)的角度來說，薪酬是個人和組織之間的一種心理契約，這種契約通過員工對于薪酬狀況的感知而影響員工的工作行為、工作態(tài)度以及工作績效。即產(chǎn)生激勵作用。從激勵的角度來說。員工的較高層次的薪酬需要得到滿足的程度越高，則薪酬對于員工的激勵作用就越大。（張江山，2009）績效薪酬對員工的激勵作用相當(dāng)顯著，

4、績效薪酬在薪酬制度措施中已被稱為“最明顯的環(huán)節(jié)”。大部分這樣的制度是基于個人績效的評價，但獎勵也可以由團隊、組織或其他集體的水平來決定。不過研究發(fā)現(xiàn)大部分員工更喜歡基于個體績效的薪酬支付而不是團隊或集體績效，這從側(cè)面說明個人績效薪酬集體績效薪酬的激勵性更大。（KristineM.Kuhn，2009）（2）激勵理論在薪酬上的應(yīng)用需求層次理論解釋了人的需求的基本構(gòu)成和遞增規(guī)律，生存保障的需求成為首要需求，其他激勵因素必須建立在保障得以滿足的