某集團關(guān)鍵業(yè)績改善流程及指標

1、1某集團關(guān)鍵業(yè)績改善流程及指標關(guān)鍵業(yè)績指標的制定是動態(tài)的，需要在執(zhí)行過程中根據(jù)實際情況加以調(diào)整第一步：進行診斷并制定KPI框架新的組織機構(gòu)價值驅(qū)動因素業(yè)績管理系統(tǒng)和問題第四步：確定具有挑戰(zhàn)性目標審核事實基礎(chǔ)確定目標第三步：將KPI落實到相關(guān)經(jīng)理身上5個原則：具體的；可測量的；可實現(xiàn)的；現(xiàn)實的；有時限的。第二步：按職位制定初步確定具有挑戰(zhàn)性目標戰(zhàn)略財務(wù)目標新的組織架構(gòu)中良好的行為目前的業(yè)績指標第五步：提交薪酬委員會批準第六步：將流程制度化

2、薪酬關(guān)系信息系統(tǒng)支持報告形式、業(yè)績管理、推廣計劃3可供選擇的關(guān)鍵業(yè)績指標經(jīng)營類關(guān)鍵業(yè)績指標關(guān)鍵業(yè)績指標采用原因采用原因指標定義指標定義來源來源考核期考核期勞動力成本占總成本的比例勞動力成本的控制能力及利用人事的效率勞動力成本總成本人事部財務(wù)部季，年管理費用占總成本的比例對管理成本的控制能力及效率管理費用總成本財務(wù)部季，年審計單位覆蓋率衡量審計工作的深入程度已審計單位數(shù)計劃審計單位數(shù)審計部年財務(wù)預算準確度財務(wù)預算與實際完成情況符合程度財務(wù)

3、預算與實際完成情況相對比財務(wù)部年不良資產(chǎn)處置完成率衡量不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)制工作的完成情況不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)制完成單位計劃轉(zhuǎn)制單位發(fā)展部投資部季，年年度項目計劃完成率衡量年度計劃落實率和計劃的有效性時間工作完成數(shù)計劃完成工作數(shù)發(fā)展部季，年市場占有率衡量業(yè)務(wù)的市場占有能力市場份額發(fā)展部季，年職能部門費用占總成本的比例衡量職能部門管理費用支出的合理性職能部門費用總成本財務(wù)部季，年招聘計劃落實率衡量招聘的實施情況實際招聘人數(shù)計劃招聘人數(shù)人事部季，年新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)