713-《營銷心理學(xué)》教學(xué)大綱

1、《營銷心理學(xué)營銷心理學(xué)》教學(xué)大綱教學(xué)大綱《營銷心理學(xué)》教學(xué)大綱學(xué)時：70適用適用專業(yè)專業(yè)：市場營銷專業(yè)一、課程的性質(zhì)與任務(wù)課程性質(zhì)：本課程是經(jīng)濟管理各專業(yè)共同的專業(yè)理論課。課程任務(wù)：本課程是在學(xué)生掌握了市場營銷學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、廣告學(xué)、推銷技巧等一系列理論課程之后開設(shè)的，是為了進一步引導(dǎo)學(xué)生進一步了解營銷過程中面臨的消費者心理和營銷人員自身心理的課程。它既要向?qū)W生傳授理論知識，又要培養(yǎng)學(xué)生的觀察分析能力。前導(dǎo)課程：市場營銷原理后續(xù)課程：實

2、戰(zhàn)營銷二、教學(xué)基本要求序號單元主要內(nèi)容教學(xué)要求學(xué)時1顧客一般心理理論教學(xué)1顧客個體心理2顧客群體消費心理3顧客心理發(fā)展1掌握顧客心理活動發(fā)生認(rèn)知過程，情感過程，等2培養(yǎng)運用顧客心理規(guī)律開展?fàn)I銷的能力102營銷過程心理理論教學(xué)1廣告與營銷心理學(xué)2定價與營銷心理學(xué)3產(chǎn)品與營銷心理學(xué)4促銷與營銷心理學(xué)1了解4P與營銷心理的關(guān)系403營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與管理心理理論教學(xué)營銷人員的心理素質(zhì)與培養(yǎng)要領(lǐng)根據(jù)顧客關(guān)系心理與顧客進行有效溝通10通過本課程的

3、教學(xué)，使學(xué)生達到下列基本要求：1在理論學(xué)習(xí)中，充分掌握營銷心理學(xué)這門課程中的基本概念、基本原理。2在應(yīng)用分析中能應(yīng)用所學(xué)理論知識進行案例分析。三、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時安排五、教法說明在本課程的教學(xué)過程中，堅持“實用為主，鼓勵實踐”的方針，除在教學(xué)中隨時結(jié)合學(xué)生已學(xué)過的營銷理論知識之外，整個課程以全面提高學(xué)生觀察和分析消費者心理特征的基本技能，為學(xué)生將來開展市場市場營銷、現(xiàn)場銷售工作打下扎實的基礎(chǔ)，主要采取主題式教學(xué)和實踐項目相結(jié)合的教學(xué)方法。