導購員管理培訓

1、導購員管理培訓導購員管理培訓導購員管理培訓講師：譚小琥導購員管理培訓講師：譚小琥譚小琥老師譚小琥老師老師介紹：老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練（RCC）中國式沙盤模擬培訓第一人授課風格：授課風格：演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓課程：理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多?！袊苿蛹瘓F講師風格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行?！戏绞T老師很多實

2、用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培6、導購員不準在店內聊天、說笑、打鬧、也不準在店內與親朋好友長時間的交談；7、導購員不能坐著接待顧客，不準擅自脫離崗位，更不允許崗位無人；8、導購員在接待顧客時，不準與顧客發(fā)生頂撞、爭吵，如與顧客發(fā)生誤會或遇到個別刁難營業(yè)員的顧客，可報告經理解決；9、導購員在營業(yè)結束時，不準存放限額以外的現金，不準挪用貨款；對顧客遺忘的物品要及時上繳

3、，以便及時尋找失主，不能自己存放或私自使用。二：導購員的崗位職責1、以整潔的儀表，熱情細致的服務來進行銷售工作，虛心學習專業(yè)知識，努力提高自己的銷售水平。2、清潔環(huán)境，打掃賣場、貨倉、櫥窗以及門窗的衛(wèi)生，以整潔優(yōu)美的購物環(huán)境來恭迎顧客光臨。3、檢查掛通和層板，對缺貨位置要及時補貨，對于未能補齊的貨物應馬上調整展示位置。4、整理貨品，把貨品分類，并根據貨品的種類、特點來進行相應的展示和恰當的陳列。5、及時更換POP，及時懸掛吊旗以及隨時更