導購員培訓學好money就賺錢_第1頁
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1、導購員培訓:學好導購員培訓:學好MONEY就賺錢就賺錢中國營銷傳播網(wǎng),20020726,作者:張會亭,訪問人數(shù):118隨著市場經(jīng)濟的進一步深入發(fā)展,家電等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場飽和度也與日俱增,同時市場也不斷由賣方向買方轉移,于是“導購員”這一特殊的角色和群體便應運而生了,他們的出現(xiàn)為渠道終端的建設與維護發(fā)揮了重要作用,同時也成了實現(xiàn)工商利潤雙贏的有效保證。一、導購員產(chǎn)生的必然性:一、導購員產(chǎn)生的必然性:導購員的出現(xiàn)是“買方市場”和“渠道經(jīng)濟”

2、的必然產(chǎn)物。“買方市場”方面是顯而易見的,大家都知道,這里就不多說了,而“渠道經(jīng)濟”方面其實與“買方市場”也是一脈相連的:由于買方市場的形成,致使渠道終端經(jīng)銷商的“地位”日益“顯赫”起來(從日前沸沸揚揚的“南百事件”可見一斑),于是終端商不但在價格、展臺、POP等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調(diào)。而廠方往往出于維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從于終端商的“叫板”,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫

3、使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。二、導購員與傳統(tǒng)售貨員、促銷員的區(qū)別:二、導購員與傳統(tǒng)售貨員、促銷員的區(qū)別:目錄導購員產(chǎn)生的必然性&與傳統(tǒng)售貨員、促銷員的區(qū)別&如何培訓導購員導購技巧的MONEY法則(1)導購技巧的MONEY法則(2)“5S”法則(SMILE、SPEED、SINCERITY、SMART、STUDY),有人提出“MAN”法則(MONEY、AUTHITY、NEED),還有人提出“AIDA”法則(ATTENT

4、ION、INTEREST、DESIRE、ACTION)等,這些都極大地豐富了導購員培訓工作的內(nèi)容,今天,筆者結合在日常導購員培訓工作中的心得體會,針對導購技巧方面創(chuàng)新提出了更為直接、“露骨”的MONEY法則,愿與大家共饗。四、導購技巧的四、導購技巧的MONEY法則:法則:1、M——MASTER——“精通精通”產(chǎn)品賣點:產(chǎn)品賣點:這是作為一名導購員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點(肯定還要掌握相關的企業(yè)文化,只不過本文今天只對操作

5、技巧作探討),挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后“以長比短”(就是“以己之長,比人之短”,這是個不能回避的現(xiàn)實,只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在林立的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。我們很難想象,自身對產(chǎn)品都不熟悉的導購員怎樣去說服顧客購買?2、O——OPPTUNITY——抓住現(xiàn)場抓住現(xiàn)場“機會機會”:作為一名導購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如

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