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1、該文通過收集和分析運營商的經(jīng)營狀況開展需求分析.初步把運營商市場細分分為①富有經(jīng)驗的運營商、②品牌經(jīng)營運營商、③質(zhì)量領(lǐng)先的新運營商、④價格領(lǐng)先的新運營商.“個別市場細分”針對每一個運營商的不同商務(wù)需要,設(shè)計和提供定制的專業(yè)服務(wù)服務(wù)包.專業(yè)服務(wù),是協(xié)助運營商使他的價值活動產(chǎn)生更多的價值.采用基于價值的服務(wù)定價法和營銷溝通,可以為供應(yīng)商獲取最大的潛在利益,也可以確??蛻魸M意.服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)力管理的目標是確??蛻魸M意、員工滿意和企業(yè)盈利三方面
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