組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論

1、23.03.2024,第9章　領(lǐng)導(dǎo)理論,,23.03.2024,第9章：領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論（個性理論）領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,23.03.2024,品質(zhì)理論,品質(zhì)理論（Trait theory） 西方國家的管理學(xué)者，把領(lǐng)導(dǎo)者的個人性格和特征作為描述和預(yù)測其領(lǐng)導(dǎo)成效的標(biāo)準(zhǔn)。對品質(zhì)理論的兩種觀點： 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是遺傳決定。 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是在實踐中逐步形成的，是可以通

2、過教育訓(xùn)練加以培養(yǎng)和改造的。,23.03.2024,美國管理學(xué)家吉賽利的觀點：8種個性特征與5種激勵特征,個性特征 激勵特征 ● 才智 ● 對工作穩(wěn)定的需求 ● 首創(chuàng)精神 ● 對金錢獎勵的需求 ● 監(jiān)查能力 ● 對指揮別人的權(quán)利需求 ● 自信心

3、 ● 對自我實現(xiàn)的需求 ● 適應(yīng)性 ● 對事業(yè)成就的需求 ● 自信心 ● 性別 ● 成熟程度,23.03.2024,吉賽利的個性研究,重 要 性 個 性 特 征 非常重要 監(jiān)察能力

4、 事業(yè)、成就 才智 自我實現(xiàn) 自信 決斷能力 中等重要 對工作穩(wěn)定的需求

5、 適應(yīng)性 對金錢獎勵的需求 成熟程度 最不重要 性別,,,,,,,23.03.2024,區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的六項特質(zhì),1、進取心（Drive） 領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出極高的

6、努力程度，他們對成就有較高的渴求，他們富有進取心，精力充沛，不知疲倦地執(zhí)行其各項活動、積極主動。2、強烈的領(lǐng)導(dǎo)欲（Desire to lead） 領(lǐng)導(dǎo)者有強烈的意愿去影響和領(lǐng)導(dǎo)其他人。他們展現(xiàn)出勇于負(fù)責(zé)的意愿。3、誠實和正直（Honesty and integrity） 領(lǐng)導(dǎo)者之間以及上下級之間通過誠信和不欺騙以及言行一致來建立信任關(guān)系。4、自信（Self-confidence）下屬求助領(lǐng)導(dǎo)者為的是排除疑慮，領(lǐng)導(dǎo)者必須展現(xiàn)出充分

7、的自信以使下屬對目標(biāo)和決策的正確性確信不疑。5、才智（Intelligence） 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備足夠的才智去收集、綜合和解釋大量信息，并創(chuàng)造美好的愿景、解決問題和做出正確的決策。6、工作相關(guān)知識（Job-relevant knowledge） 有效的領(lǐng)導(dǎo)者必須對公司、行業(yè)和技術(shù)問題有較高水平的知識儲備。,23.03.2024,品質(zhì)理論的缺陷,它忽視了被領(lǐng)導(dǎo)者的地位和影響作用 事實上領(lǐng)導(dǎo)者的特征是變化的 特征的重要

8、性與結(jié)果相當(dāng)不一致 自1940年開始人們開始放棄從特性特征方面研究領(lǐng)導(dǎo)的有效性,,,23.03.2024,行為理論,行為方式理論是以研究領(lǐng)導(dǎo)者的外在特征為基礎(chǔ)的。包括： ● 四分圖理論 ● 管理方格理論 ● 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 ● 利克特四種管理方式 ● 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論,23.03.2024,,密歇根大學(xué)研究的領(lǐng)導(dǎo)維度四分圖理論,領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖,,,,以人為重,以

9、工作為重,高關(guān)系低工作,,,,低關(guān)系低工作,低關(guān)系高工作,高關(guān)系高工作,23.03.2024,兩個維度及研究結(jié)論,員工導(dǎo)向（Employee oriented）的領(lǐng)導(dǎo)者重視人際關(guān)系，他們總會考慮到下屬的需求，并承認(rèn)人與人之間的個體差異。生產(chǎn)導(dǎo)向（Production-oriented）的領(lǐng)導(dǎo)者傾向于強調(diào)工作，技術(shù)或任務(wù)方面，主要關(guān)心的是群體任務(wù)的完成，并把群體成員視為達到目的的工具。員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者能帶來群體的高生產(chǎn)率和高工作滿意度

10、。而生產(chǎn)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者則與低群體生產(chǎn)率和低工作滿意聯(lián)系在一起。,23.03.2024,管理方格圖理論,1.9 9.91.1 9.1,,,,,,,,,,,,,,,,,,1.1:貧乏型的管理9.1:任務(wù)型的管理1.9:俱樂部型管理5.

11、5:中間型管理9.9:團隊型管理,對工作關(guān)心的成度,,,對人的關(guān)心程度,,,低,高,高,5.5,5.1,1.5,9.5,5.9,23.03.2024,,布雷科和穆頓得出的結(jié)論是，9.9風(fēng)格的管理者工作最佳。遺憾是的，管理方格論并未對如何成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者提供答案，只是為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的概念化提供了框架。實際上，也沒有足夠的證據(jù)支持在所有情況下，9.9風(fēng)格最為有效這一結(jié)論。,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)一體理論：三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,獨裁式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

12、格（Autocratic style of leadership）指的是領(lǐng)導(dǎo)者通常傾向于集中職權(quán)，使用指令性的工作方法，單方面做出決策，并限制員工的參與。民主式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（Democratic style of leadership）指的是領(lǐng)導(dǎo)者傾向于讓員工參與制定決策，主張授權(quán)，鼓勵員工參與制定工作方法和工作目標(biāo)，并把反饋作為訓(xùn)練員工的良機。自由放任式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（Laissez-faire style of leadership）指的

13、是領(lǐng)導(dǎo)者通常是完全放任員工，讓員工用自己認(rèn)為合適的方式做出決策和完成工作。放任式領(lǐng)導(dǎo)者可能僅僅是提供必要的資料和解答問題。,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)一體理論,以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為,,以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為,,,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運用(主管人員自由區(qū)),下屬的自主范圍(非主管人員自由區(qū)),,領(lǐng)導(dǎo)者作出決策由下屬執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者作出并向下屬推銷決策,領(lǐng)導(dǎo)者作出決策并允許提出問題,領(lǐng)導(dǎo)者提出決策設(shè)想交下屬討論修改,領(lǐng)導(dǎo)者提出問題征求意見后

14、作出決策,領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定界限由團體作出決策,領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬在規(guī)定界限內(nèi)行使決策權(quán),,,,,,,,獨裁式,參與式,放任式,23.03.2024,討論,獨裁式、民主式和自由放任式風(fēng)格的績效哪個最高？,23.03.2024,一些研究結(jié)論,與民主式和獨裁式風(fēng)格相比，放任式風(fēng)格無論以何種績效標(biāo)準(zhǔn)衡量都是無效的。民主式和獨裁式風(fēng)格下的群體完成工作的數(shù)量不相上下，但完成工作的質(zhì)量和群體的滿意度方面，民主式要稍高一些。研究結(jié)果表明民主式領(lǐng)導(dǎo)

15、風(fēng)格下，工作數(shù)量大，工作質(zhì)量也高。,23.03.2024,俄亥俄州立大學(xué)的研究 ：定規(guī)與關(guān)懷,定規(guī)（Initiating Structure）指領(lǐng)導(dǎo)者為達到期望目標(biāo)而對自己與員工角色進行界定和構(gòu)造的程度。它包括努力組織工作、工作關(guān)系和目標(biāo)的行為。例如，具有高定規(guī)特點的領(lǐng)導(dǎo)者會向小組成員分配具體工作，要求員工保持一定的績效標(biāo)準(zhǔn)，并強調(diào)工作的最后期限。關(guān)懷（Consideration）指領(lǐng)導(dǎo)者在取得相互信任以及尊重員工想法與感覺的基礎(chǔ)上所

16、體現(xiàn)的工作關(guān)系深度。高關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個人問題，他平易近人，公平對待每一位下屬，并對下屬的生活、健康、地位和滿意度等問題十分關(guān)心。,23.03.2024,相關(guān)結(jié)論,在定規(guī)和關(guān)懷方面均高的領(lǐng)導(dǎo)者（高－高型領(lǐng)導(dǎo)者，High－h(huán)igh leader）常常比低關(guān)懷或低定規(guī)或兩者都低的領(lǐng)導(dǎo)者更能使下屬實現(xiàn)高效率和高滿意度。然而，高－高型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并不總是產(chǎn)生積極的效果，例如，如果工人從事常規(guī)工作時，以高定規(guī)為特點的領(lǐng)導(dǎo)行為導(dǎo)致了高抱怨率、

17、高缺勤率和高離職率、低水平的工作滿意度。另外，直接上級主管對領(lǐng)導(dǎo)者進行的績效評估等級與高關(guān)懷度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。一般而論，高－高型風(fēng)格能夠產(chǎn)生積極效果，但同時，也發(fā)現(xiàn)了足夠的特例表明這一理論還需加入情境因素。,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論,權(quán)變理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)者總是在一定的環(huán)境條件下，通過與下屬的相互作用去實現(xiàn)組織目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)= f （領(lǐng)導(dǎo)者﹡被領(lǐng)導(dǎo)者﹡環(huán)境）權(quán)變理論主要包括：

18、菲德勒模型 路徑目標(biāo)理論 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 領(lǐng)導(dǎo)者參與模式,23.03.2024,菲德勒模型,菲德勒認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式均可能是有效的，其有效性完全取決于其是否與所處環(huán)境相適應(yīng)。他提出了：兩種領(lǐng)導(dǎo)方式：關(guān)系導(dǎo)向型與任務(wù)導(dǎo)向型三種環(huán)境因素：領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系　　　　　　　任務(wù)結(jié)構(gòu) 　　　　　　　職位權(quán)力 八種情境類型,23.03.20

19、24,,,,,,,,,,,,,,,,,,好,壞,明確,不明確,不明確,明確,強 弱,強 弱,強 弱,強 弱,1 2,3 4,5 6,7 8,有 利,任 務(wù) 型,中 間 狀 態(tài),關(guān) 系 型,不利,任務(wù)型,,,,,,,,,,,,,,,,,任務(wù)導(dǎo)向型（低LPC）,上下級關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力情景類型利,領(lǐng)導(dǎo)所處有利環(huán)境有效領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)系

20、導(dǎo)向型 (高LPC),23.03.2024,菲德勒的結(jié)論,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者在情境非常有利或情境非常不利的條件下工作最佳。而適中的情境，則適合于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者。,23.03.2024,路徑目標(biāo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬實現(xiàn)各自的目標(biāo)，并提供必要的指導(dǎo)和支持以確保其個人目標(biāo)與群體或組織的整體目標(biāo)相一致?！奥窂健繕?biāo)”的概念來自于這樣一種觀念：有效的領(lǐng)導(dǎo)者通過明確下屬實現(xiàn)工作目標(biāo)的路徑，減少各種障礙和危險，從而使下屬沿著這一路徑的“

21、旅行”更加容易。,23.03.2024,路徑目標(biāo)理論,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是為下屬設(shè)置目標(biāo)，并為其提供實現(xiàn)目標(biāo)的有效路徑。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式： ● 支持型 ● 參與型 ● 指導(dǎo)型 ● 成就型領(lǐng)導(dǎo)者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時應(yīng)考慮： ● 下屬的特性 ● 工作的環(huán)境,23.03.2024,,路徑目標(biāo)理論,下屬

22、的特性,,,,,領(lǐng)導(dǎo)者行為,結(jié)果績效、滿意度,有效的組織,工作環(huán)境,,,,,23.03.2024,情境領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,認(rèn)為必須結(jié)合下屬的成熟程度選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式。提出了： 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 四種成熟程度 四種有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法,23.03.2024,四種領(lǐng)導(dǎo)方式,指導(dǎo)型（低關(guān)系——高任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者決策，強調(diào)指揮和控制，不重視人際關(guān)系和激

23、勵。說服型（高關(guān)系——高任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者決策，但重視人際關(guān)系，采用激勵手段調(diào)動下屬積極性。參與型（高關(guān)系——低任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同參與決策，同時采用激勵手段，鼓勵群體積極性。授權(quán)型（低關(guān)系——低任務(wù)）：領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)給下屬，由其獨立自主開展工作，完成任務(wù),23.03.2024,四種成熟程度,不成熟(M1):下屬缺乏接受和承擔(dān)任務(wù)的能力和愿望,既不能勝任又缺乏自信.初步成熟(M2):下屬愿意承擔(dān)任務(wù),但缺乏足夠的能力,有積極性但缺乏

24、技能.比較成熟(M3):下屬有完成任務(wù)的能力,但沒有足夠的動機和愿望.成熟(M4):下屬有能力而且愿意完成任務(wù).,23.03.2024,有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法,當(dāng)下屬成熟程度為(M1)時,選擇指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M2)時,選擇說服型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M3)時,選擇參與型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M4)時,選擇授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式.,23.03.2024,,,,,領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型,,高關(guān)系低工作,低關(guān)系低

25、工作,高關(guān)系高工作,低關(guān)系高工作,,,,,,,,,,,,任務(wù)行為,中等成熟,高成熟,低成熟,成熟,不成熟,M4,M3,M2,M1,高,低,關(guān)系行為,,,,,,,,高,參 與,授 權(quán),說 服,指導(dǎo),S3,S1,S2,S4,,,23.03.2024,領(lǐng)導(dǎo)者—參與模型,考慮到常規(guī)活動與非常規(guī)活動對任務(wù)結(jié)構(gòu)的需求各不相同，研究者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的行為必須加以調(diào)整以反映這些任務(wù)結(jié)構(gòu)。 領(lǐng)導(dǎo)者—參與模型認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以調(diào)整其風(fēng)格以適應(yīng)不同的情境。,23

26、.03.2024,最新的領(lǐng)導(dǎo)觀,魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論事務(wù)型和變革型領(lǐng)導(dǎo),,23.03.2024,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特點,23.03.2024,愿景型領(lǐng)導(dǎo),愿景型領(lǐng)導(dǎo)（Visionary leadership）是為組織或組織的某一部門的未來從現(xiàn)在成長、發(fā)展而創(chuàng)造和清楚的表達一個現(xiàn)實的、可信的、有吸引力的前景這樣一種能力。 “愿景是清楚的、令人注目的想象，它提供了一種革新式的方法去改進，它承認(rèn)但超越了傳統(tǒng)，并與行動相聯(lián)系以至于人們可

27、以實現(xiàn)變革。愿景能激發(fā)人們的感情和精神，通過正確的、清楚的表達，愿景能激發(fā)人們類似于運動比賽或其他休閑活動中的熱情，并將這種精神和責(zé)任感帶到工作場所中?！?23.03.2024,事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者,事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者（Transactional leaders）通過明確角色和任務(wù)要求來指導(dǎo)或激勵下屬達成既定的目標(biāo)。 變革型領(lǐng)導(dǎo)者（Transformational leaders）關(guān)注每一個下屬日常及發(fā)展需求；他們通過幫助下屬以新觀念

28、看待舊問題，從而改變了下屬對問題的看法；他們能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到群體目標(biāo)而付出更大的努力。,23.03.2024,謝謝,1、先天下之憂而憂；后天下之樂而樂?！吨傺汀　?、捐軀赴國難，視死忽如歸?！苤病　?、近鄉(xiāng)情更切，不敢問來人?！沃畣枴　?、氣蒸云夢澤；波撼岳陽城?！虾迫弧　?、中夜四五嘆，常為大國憂?！畎住　?、國恥未雪，何由成名？——李白　　7、當(dāng)須徇忠義，身死報國恩?！钕Ｖ佟　?、

29、科學(xué)雖沒有國界，但是學(xué)者卻有他自己的國家?！退沟隆　?、虛榮的人注視著自己的名字，光榮的人注視著祖國的事業(yè)?！R蒂　　10、愛國主義就是千百年來固定下來的對自己的祖國的一種最深厚的感情。——列寧　　11、利于國者愛之，害于國者惡之?！虌搿　?2、常思奮不顧身，而殉國家之急?！抉R遷　　13、愛國如饑渴。——班固　　14、一身報國有萬死，雙鬢向人無再青。——陸游　　15、死去原知萬事空，但悲不見九州同。王師北定中

30、原日，家祭無忘告乃翁。——陸游　　16、人生自古誰無死，留取丹心照汗青。——文天祥　　17、天下興亡，匹夫有責(zé)?！櫻孜洹　?8、南北驅(qū)馳報主情，江花邊草笑平生。一年三百六十日，都是橫戈馬上行?！堇^光　　19、瞞人之事弗為，害人之心弗存，有益國家之事雖死弗避?！獏卫ぁ　?0、各出所學(xué)，各盡所知，使國家富強不受外侮，足以自立于地球之上。——詹天佑　　21、做人最大的事情是什么呢？就是要知道怎樣愛國?！獙O中山　　22

31、、我們愛我們的民族，這是我們自信心的泉源?！芏鱽怼　?3、為中華之崛起而讀書?！芏鱽怼　?4、以身許國，何事不敢為？——岳飛　　25、夜視太白收光芒，報國欲死無戰(zhàn)場！——陸游　　26、位卑不敢忘憂國?！懹巍　?7、寄意寒星荃不察，我以我血薦軒轅?！斞浮　?8、中國自古以來，就有埋頭苦干的人，就有拼命硬干的人，就有為民請命的人，就有舍身求法的人?！麄兪侵袊募沽??！斞浮　?9、惟有民魂是值得寶貴的，惟

32、有它發(fā)揚起來，中國人才有真進步?！斞浮　?0、我們中華民族有同自己的敵人血戰(zhàn)到底的氣概，有在自力更生的基礎(chǔ)上光復(fù)舊物的決心，有自立于世界民族之林的能力?！珴蓶|　　31、與其忍辱生，毋寧報國死。——何香凝　　32、錦繡河山收拾好，萬民盡作主人翁?！斓?3、人民不僅有權(quán)愛國，而且愛國是個義務(wù)，是一種光榮?！焯亓ⅰ　?4、愛國的主要方法，就是要愛自己所從事的事業(yè)?！x覺哉　　35、中國是古老的民族，也是勇敢的民族

33、。中華民族有兩大優(yōu)點：勇敢，勤勞。這樣的民族多么可愛，我們愛我們民族（當(dāng)然其他民族也有他們可愛之處，我們決不忽視這一點），這是我們自信心的泉源?！芏鱽怼　?6、真正的愛國者是愛人類的，愛國決不是排外?！R鐵丁　　37、愛國主義就是千百年來鞏固起來的對自己的祖國的一種最深厚的感情。——列寧　　38、必須經(jīng)過祖國這一層樓，然后更上一層樓，達到人類的高度?！_曼·羅蘭　　39、黃金誠然是寶貴的，但是生氣蓬勃的勇敢的愛