ERP系統(tǒng)對企業(yè)運營效果評價的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、ERP系統(tǒng)是現代企業(yè)用于運營管理的一種基本的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)由于存在技術復雜、實施周期長、建設成本高等特點，企業(yè)因而對此類系統(tǒng)的部署和應用一直比較謹慎。同時，業(yè)界對這類系統(tǒng)使用后的應用效果評價普遍不高，這就使得業(yè)內對系統(tǒng)使用后的價值一直存在多種質疑。本文的研究將從信息技術的特點和本質出發(fā)，分析ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的價值，并在此基礎上闡述對ERP系統(tǒng)應用效果進行評價的方法。
　　本文首先介紹了ERP系統(tǒng)的主要特征，以及市場機構對其使

2、用效果的調查結論，然后回顧了過去二十多年里業(yè)界對于信息技術應用價值的研究和爭議；接著，就目前業(yè)界常用的對ERP系統(tǒng)的應用效果進行評價的方法進行分析，并指出了其主要問題和不足。在上述分析的基礎上，本文提出了基于運營風險的ERP系統(tǒng)應用效果評價的理論和方法。最后，結合實際案例，闡述了在一個制造業(yè)企業(yè)中如何利用基于風險的評價方法對ERP系統(tǒng)的應用效果開展評價工作。在具體介紹該方法的使用時還運用了系統(tǒng)動力學模型進行定性和定量的風險分析，并結合模

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