找對你的組織學(xué)習(xí)方式_第1頁
已閱讀1頁,還剩19頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、哈佛經(jīng)典:找對你的組織學(xué)習(xí)方式作者:楊國安、劉雪慰究竟什么是組織學(xué)習(xí)?組織通過哪些方式進(jìn)行學(xué)習(xí)?不同的學(xué)習(xí)方式會給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績造成什么影響?一項針對400多家全球企業(yè)、1,500名企業(yè)主管的實證研究,將為追求組織學(xué)習(xí)的主管們提供方向。組織學(xué)習(xí)并不是一門新學(xué)問。早在20世紀(jì)60年代,管理學(xué)者們就開始了這方面的研究,但直到1990年,彼得圣吉(PeterSenge)出版了《第五項修煉》(theFifthDisciplineFieldboo

2、k)一書,才使“組織學(xué)習(xí)”這一概念廣為流傳。從那時起綿延至今,“組織學(xué)習(xí)”一直堪稱最時尚的管理名詞之一。然而,現(xiàn)實情況卻不容樂觀,很多企業(yè)的高層管理者都反映:將組織學(xué)習(xí)這一觀念付諸行動著實不易。其中一個重要的原因就是:直到現(xiàn)在,人們還無法給組織學(xué)習(xí)下一個確切的定義。管理學(xué)者對這一概念的描述五花八門,企業(yè)的經(jīng)理人們也未見得比學(xué)者們理解得更透徹。從某種意義上說,組織學(xué)習(xí)已成為管理學(xué)上的羅夏墨漬測試(Rschach)——面對一攤墨漬,你想它是

3、什么樣子,它就是什么樣子。那么究竟什么是組織學(xué)習(xí)?組織通過哪些方式進(jìn)行學(xué)習(xí)?不同的學(xué)習(xí)方式會給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績造成什么影響?又有哪些因素會影響到企業(yè)對學(xué)習(xí)方式的選擇?更重要的是,企業(yè)主管該如何增進(jìn)組織學(xué)習(xí)?這些問題是本文之核心。在這篇文章中,你將看到一項全球性研究結(jié)果,該研究基于對來自全球40個國家、超過400家公司的樣本分析,以及對1,500多名高層主管的訪談和問卷調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn):雖然企業(yè)采取的學(xué)習(xí)方式異彩紛呈,但總體上可以歸納為四種:

4、從實驗中學(xué)無法發(fā)現(xiàn)現(xiàn)況與目標(biāo)之間的差距與機會。平均分?jǐn)?shù)平均分?jǐn)?shù)=題目1至3的總和3———————爭力在客戶和員工中建立反饋渠道簡單簡單化:化:缺乏完備的分析與解決問題能力4.我們不善于找出影響業(yè)績的原因。5.我們不善于制訂業(yè)績計劃和縮小業(yè)績差距。6.我們難以從各種增進(jìn)業(yè)績的解決方案中擇優(yōu)執(zhí)行。平均分?jǐn)?shù)平均分?jǐn)?shù)=題目4至6的總和3—————————————————————降低企業(yè)競爭力采用較完善的分析工具(例如:模擬分析、情景分析)借助專

5、業(yè)智囊或仔細(xì)顧問的分析同質(zhì)化:化:信息來源、思考模式及觀點不夠多元化7.每位員工除本職工作要求外,沒有獲得更多信息的渠道。8.我們不鼓勵多元化的工作團隊和百家爭鳴9.計劃周詳?shù)膭?chuàng)新行動,如果失敗,將遭受處分。平均分?jǐn)?shù)平均分?jǐn)?shù)=題目7至9的總和3—————————————————————降低企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭力鼓勵逆向思維或反面觀點經(jīng)營團隊的多元化(來自不同性別、專業(yè)、國家)參與式?jīng)Q策模式(而不是獨裁式?jīng)Q策)組織組織耦合耦合過緊過緊:企業(yè)

6、各部門的政策和程序過于整齊劃一10.我們對各部門高度控制,降低他們做事和決策的差異性。11.企業(yè)中各小組與部門互相配合行事,不會獨立作業(yè)。平均分?jǐn)?shù)平均分?jǐn)?shù)=題目10至11的總和2—————————————————————降低企業(yè)創(chuàng)新能力重新思考重新思考哪方面需要全公司統(tǒng)一運作(確保協(xié)同效應(yīng)和競爭力)哪方面應(yīng)該授權(quán)(確保靈活性和創(chuàng)新空間)組織癱瘓組織癱瘓:無法推行新計劃、新產(chǎn)品或12.在貫徹新構(gòu)想之前,我們耽于對問題的分析,因而錯失最佳行

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論