流通企業(yè)SAP實施研究與實踐.pdf

1、隨著國內流通企業(yè)的信息化進展,ERP已經(jīng)成為流通企業(yè)提升信息化水平,解決管理瓶頸的有效手段。其中SAP因其完善的功能、成熟的實施方法論、豐富的實踐而被越來越多的流通企業(yè)所選用。實施SAP對任何企業(yè)來說都是一項艱巨的任務,特別是流通企業(yè)在實施SAP時往往伴隨著與業(yè)務前端POS集成的問題。盡管SAP提供了標準的RETAIL/POS解決方案,但出于行業(yè)甚至是企業(yè)的差異性,SAP標準方案難以滿足需求,而且POS廠商大多缺乏對SAP的深入理解,幾

2、乎沒有能力可以提供成熟的SAP集成方案。因此,如何將SAP和POS系統(tǒng)在業(yè)務流程層面進行集成一直是流通企業(yè)實施SAP的最大制約。
　　本文提出了對SAP與POS系統(tǒng)在集成方法上的改進。論文分析了信息系統(tǒng)通用的集成技術,而后對SAP的各種集成技術,包括SAP的BAPI、RFC、ALE等技術,以及在集成時這些技術的選擇方法進行了分析。并在此基礎上對SAP接口分析的方法論進行了擴展,從業(yè)務集成的層面提出了SAP與POS系統(tǒng)的集成設計方案

3、。首先,根據(jù)業(yè)務流程界定哪些業(yè)務在哪個系統(tǒng)內完成,并定義不同系統(tǒng)在完成整個業(yè)務流程時的工作界面,以此進行接口范圍的定義。而后,對界定的接口選擇相應的接口技術,在這個環(huán)節(jié),本文在SAP標準接口技術選擇方法的基礎上加入了系統(tǒng)響應時間、吞吐量、系統(tǒng)負載等考慮因素,通過表格對比分析來對接口選擇提供參考。最后,對集成中所用到的接口進行技術分析與技術規(guī)格設計,并對其中比較重要的接口詳細設計進行了描述。
　　本文還討論了流通企業(yè)中提高訂單達成率

4、中的兩個問題的解決方法,一是POS訂單中庫存可用量的確認機制,二是POS訂單與SAP系統(tǒng)的審批集成。POS訂單中貨品需求如何通過SAP中的庫存數(shù)量予以確認是流通企業(yè)關注的核心問題之一。通過對SAP的ATP(Available-to-Promise)功能分析,提出了SAP ATP在滿足POS訂單數(shù)量確認問題上的實現(xiàn)策略,并通過接口集成,將SAP的確認結果反饋給POS系統(tǒng)。對于POS中不足量確認的訂單,SAP后臺庫存數(shù)量的補充無法對其進行自

5、動更新,對于此問題,本文基于SAP標準ATP功能并結合接口集成提出了POS訂單確認數(shù)量更新的解決方法。而后對訂單在POS與SAP中的審核流程進行了優(yōu)化,通過接口集成POS訂單,在SAP內根據(jù)內置業(yè)務邏輯自動進行訂單審批權限的確定,使得訂單可以自動發(fā)送至具有相應審批權限的審核人員,后續(xù)POS業(yè)務執(zhí)行時,會根據(jù)集成接口檢索訂單審批狀態(tài)來指導業(yè)務執(zhí)行。POS與SAP訂單審批的集成有效地縮短了單筆業(yè)務的完成周期。
　　本文提出的POS與S