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文檔簡介
1、面對電信市場激烈的競爭和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入的不斷下滑,電信運營商紛紛提出尋找新的業(yè)務(wù)增長點,向“綜合信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。遼寧聯(lián)通為了實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,依托現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,推出包括影視、信息、互動類增值產(chǎn)品服務(wù)的IPTV業(yè)務(wù)。IPTV業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)對信息內(nèi)容資源的引入及整合,增強電信運營商未來在信息服務(wù)領(lǐng)域的競爭力,是目前電信在整個轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中最好的切入點。同時,IPTV業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)寬帶客戶的獲取及保有,增加ARPU值,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供
2、保障。前期由于政策管制等原因,IPTV業(yè)務(wù)在遼寧聯(lián)通并沒有發(fā)展起來,營銷策略方面的研究也相對匱乏,而在加快三網(wǎng)融合政策出臺的背景下,急需一套完整的營銷策略促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
本文基于遼寧聯(lián)通IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與特點,依據(jù)市場營銷理論,從宏觀環(huán)境、IPTV業(yè)務(wù)需求、競爭環(huán)境等方面進行外部環(huán)境分析,從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)能力、營銷能力、財務(wù)能力等方面進行內(nèi)部環(huán)境分析,歸納出發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)的機會和威脅,明確了公司面臨的優(yōu)勢和劣
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