重慶聯(lián)通公司移動業(yè)務營銷策略研究.pdf

1、近年來，隨著我國國民經濟的快速發(fā)展和國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，電信市場發(fā)展迅速，重慶移動通信行業(yè)的發(fā)展取得了前所未有的成績，客戶增長十分迅猛。電信運營商之間競爭的焦點正從網絡資源的供給競爭向差異化的產品利益需求競爭轉變，產品利益需求的變化已成為電信市場迅速發(fā)展的核心因素。 本文以市場營銷理論為基礎，介紹了重慶聯(lián)通公司背景，重點對營銷觀念、營銷機構、營銷人員、營銷組合等營銷現狀進行分析，據此找出其產品利益需求、產品、價格、渠道、促

2、銷各要素中存在的不足。筆者把滿足顧客產品利益需求作為出發(fā)點，對重慶聯(lián)通公司的營銷環(huán)境及用戶需求進行分析，并運用SWOT模型找出了公司發(fā)展的機會、威脅、優(yōu)勢和劣勢，總結出隨著移動通信市場需求不斷擴大，對顧客所關注的價格、功能和品牌等產品重要利益進行準確識別。在此基礎上從年齡、收入、子品牌三個維度進行市場細分，根據重慶聯(lián)通實力和市場特點確定出企業(yè)的目標市場，在目標市場上對其現有品牌進行差異化產品定位，重點制定重慶聯(lián)通公司的產品策略、價格策略

3、、渠道策略、促銷策略。在產品策略方面，對重慶聯(lián)通的三種產品分別進行分析；在價格策略方面，主要從移動通信的定價原則、定價策略及資費策略等方面來闡述；在渠道策略方面，主要從重慶聯(lián)通的渠道類型選擇、渠道建設和渠道管理三個方面進行闡述；在促銷策略上，主要從廣告宣傳、營業(yè)推廣和公共關系等方面進行探討。為保證以上策略的有效實施，本文從轉變營銷觀念、調整營銷組織機構、完善營銷人員機制等幾個方面提出了營銷策略實施建議。 通過研究分析了重慶聯(lián)通的