基于集對分析的酒店上市公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系研究.pdf

1、“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”自提出以來就成為各界的關(guān)注焦點(diǎn)。研究者們從管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及倫理學(xué)等不同研究領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、評價(jià)體系，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值以及績效之間關(guān)系等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了研究。企業(yè)界也紛紛嘗試通過SA8000、1SO14001等國際化標(biāo)準(zhǔn)的審核，從不同的出發(fā)點(diǎn)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，酒店在旅游企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮日益重要的作用。自1993年第一家酒店公司上市以來，一批酒店集中了優(yōu)勢資源陸續(xù)上市，成為我國上市公司中的重

2、要組成部分。前人的研究認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以提高自身競爭力、績效與價(jià)值，因此，研究從投資者的角度如何評價(jià)酒店上市公司社會(huì)責(zé)任并選擇具有社會(huì)責(zé)任競爭性優(yōu)勢的公司進(jìn)行投資具有重要意義。
　　 本文簡要介紹了社會(huì)契約、社會(huì)利益、利益相關(guān)者、績效評價(jià)以及集對分析理論，系統(tǒng)回顧了企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其評價(jià)方面的研究成果，介紹了本文的評價(jià)主體以及酒店上市公司相關(guān)概念。在借鑒前人研究成果以及相關(guān)部門制定的規(guī)范、條例和指引等文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，從投

3、資者的視角初步開發(fā)了一個(gè)包括對投資者、環(huán)境、員工、供應(yīng)商、政府、顧客和公益慈善責(zé)任的指標(biāo)體系，并通過指標(biāo)鑒別力分析與相關(guān)性分析等數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法優(yōu)化初選指標(biāo)后，最終形成一個(gè)包含7個(gè)一級指標(biāo)和28個(gè)二級指標(biāo)的酒店上市公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重，并構(gòu)建集對分析模型。
　　 最后，以我國A股酒店上市公司為樣本對設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系進(jìn)行運(yùn)用，根據(jù)結(jié)果分析酒店上市公司履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出針對性的管理建議。從理論角度