2014年度員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告

1、第1頁(yè)共8頁(yè)2014年員工滿意度調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查分析的目的：一、調(diào)查分析的目的：為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿意度，營(yíng)造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。二、調(diào)查時(shí)間：二、調(diào)查時(shí)間：2014年12月25日——1月5日三、調(diào)查范圍：三、調(diào)查范圍：云南呈達(dá)冷凍食品物流有限公司全體員工四、調(diào)查方式：四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》以隨意記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。五、總體調(diào)查情況：五、總體調(diào)查情況：公司目前職工84

2、人其中裝卸工人數(shù)共24人，本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》60份，占員工人數(shù)比率的71%，各部門、各職級(jí)平均取樣，本次問(wèn)卷共收回25份，回收率占42%，有效答卷為25份，合計(jì)25人參加公司員工滿意度調(diào)查。卷中答題共28題，問(wèn)答題共4題具體詳見(jiàn)調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。六、調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析（因所有答案均為多選，所以占比合計(jì)六、調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析（因所有答案均為多選，所以占比合計(jì)可能出現(xiàn)高于可能出現(xiàn)高于100%100%）：）：（一）公司基本情況：

3、（一）公司基本情況：（1）公司現(xiàn)在工作環(huán)境：認(rèn)為很滿意的占24%，覺(jué)得還可以的占44%，覺(jué)得很不滿意的占32%，很不滿意的占0%。（2）公司提供的整體環(huán)境是否可以留住人才：非常贊同的占0%，同意的占12%，還可以的占52%，不同意的占32%，強(qiáng)烈反對(duì)的占第3頁(yè)共8頁(yè)（6）下列情形在公司比較常見(jiàn)的是：時(shí)間觀念差占40%，沒(méi)人愿意拍板決策占20%，領(lǐng)導(dǎo)許諾多，但卻兌現(xiàn)的少36%，職能部門服務(wù)差占16%，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但卻不管結(jié)果占0.4%

4、，重口號(hào)形式，不關(guān)注效果效率占28%，上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干涉你的工作16%，經(jīng)常不知道向誰(shuí)匯報(bào)工作占0%，本題0.4%的員工棄權(quán)選擇。（7）認(rèn)為公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么：年富力強(qiáng)占20%，知識(shí)豐富占16%，開(kāi)拓創(chuàng)新占28%，有凝聚力占28%，有較強(qiáng)的管理能力占0.8%，工作效率高占0.8%，戰(zhàn)略思維占36%，尊重人才占20%。本題16%的員工棄權(quán)選擇。（8）認(rèn)為現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)班子劣勢(shì)在于：決策優(yōu)柔寡斷占16%，缺乏經(jīng)營(yíng)能力經(jīng)驗(yàn)占28%，

5、不能以身作則占12%，許多建議或待批的報(bào)告石沉大海占28%，不能獨(dú)立決策20%，沒(méi)有個(gè)人魅力占0.8%，20%選擇其它（未加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、管理部門建設(shè)）。（三）（三）工作情況工作情況：（1）制定的工作計(jì)劃用處：認(rèn)為非常有用的占20%人，比較有用的占56%，認(rèn)為不太有用的占12%，認(rèn)為基本沒(méi)用的占12%從未制定過(guò)計(jì)劃的占0%（本題共0.8%的員工放棄選擇）。(2)公司的工作存在疑問(wèn)處理情況：選擇找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流占60%，選擇與最親密的同事私