株洲聯(lián)誠集團公司員工培訓(xùn)效果評估體系研究.pdf

1、員工培訓(xùn)是我們企業(yè)人力資源開發(fā)最主要的工作,是當(dāng)代企業(yè)永恒發(fā)展的重要途徑之一。目前我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面已經(jīng)形成了一套比較規(guī)范的體系,但是在實際工作中還是存在不少問題,尤其是在培訓(xùn)之后缺乏有效的培訓(xùn)效果評估,使培訓(xùn)流于形式,從而達(dá)不到提高員工素質(zhì),增長企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。株洲聯(lián)誠集團公司在2002年成立之初,就創(chuàng)建了具備本企業(yè)特點、行業(yè)特征的培訓(xùn)體系,并且隨著近幾年聯(lián)誠集團的快速發(fā)展,培訓(xùn)體系在一定程度上促進了企業(yè)的人才培養(yǎng)和企業(yè)文化的

2、建立。但是,隨著聯(lián)誠集團國際化進程的快速推進,其培訓(xùn)工作已經(jīng)不能滿足企業(yè)快速發(fā)展中對人才培養(yǎng)的需要,培訓(xùn)工作也出現(xiàn)一些待解決的問題,制約了公司對人才的培養(yǎng)工作。
　　 本論文首先對國內(nèi)外相關(guān)理論作了文獻綜述,對六種主要培訓(xùn)評估理論進行了詳細(xì)地介紹,其中著重介紹了菲力普斯五級投資回報率模型,為后面章節(jié)基于該五級評估模型進行評估的實證研究打好了理論基礎(chǔ)。在理論分析的基礎(chǔ)上,本論文通過對聯(lián)誠集團的培訓(xùn)效果評估現(xiàn)狀作了深入的分析,發(fā)現(xiàn)其

3、培訓(xùn)效果評估工作中存在問題及原因,并且運用了問卷調(diào)查和訪談的實證調(diào)查兩種分析方法,對聯(lián)誠集團培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響的因素初步探討,并在國內(nèi)外培訓(xùn)效果評估理論基礎(chǔ)上,結(jié)合株洲聯(lián)誠集團公司培訓(xùn)效果評估現(xiàn)狀,嘗試創(chuàng)建適合于聯(lián)誠集團的培訓(xùn)效果評估體系。論文還對培訓(xùn)效果評估實施的影響因素進行了詳細(xì)分析,為有效開展培訓(xùn)效果評估提出了保障系統(tǒng),指出培訓(xùn)效果評估體系實施的預(yù)期效果。最后根據(jù)分析和研究的結(jié)果,結(jié)論中針對該公司在培訓(xùn)效果評估方面存在的一些問題提出