企業(yè)核心能力視閾中的隱性知識(shí)管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成與維護(hù)，在某種程度上已從單純的物質(zhì)資源、貨幣資本、市場(chǎng)份額漸次向“人本”回歸。在這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中，知識(shí)管理事實(shí)上已成為國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)建立和確保持自身優(yōu)勢(shì)的最重要手段之一。知識(shí)管理的關(guān)鍵是隱性知識(shí)管理，建立良好的隱性知識(shí)運(yùn)行機(jī)制和管理模式，維護(hù)和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是每一個(gè)企業(yè)都面臨的巨大挑戰(zhàn)。因此，從維護(hù)和提升企業(yè)核心能力視角探討企業(yè)隱性知識(shí)的運(yùn)行機(jī)制和管理模式

2、具有十分重要的理論意義和實(shí)踐意義。
　　 本文在研究中立足管理學(xué)的基本理論，融匯了哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，整合了系統(tǒng)方法、動(dòng)態(tài)方法、比較方法、案例方法等多種方法，形成了隱性知識(shí)管理研究具有一定特色的理論體系和方法論體系。在研究中，我們界定了隱性知識(shí)管理、核心競(jìng)爭(zhēng)能力等基本概念，闡述了隱性知識(shí)管理與企業(yè)核心能力的基本理論，追蹤了這兩個(gè)領(lǐng)域的最新理論動(dòng)態(tài)，揭示了企業(yè)核心能力與企業(yè)隱性知識(shí)的互動(dòng)關(guān)系，為本研究的深入展

3、開(kāi)提供了堅(jiān)實(shí)的學(xué)理背景和理論支撐；另一方面，在研究中，我們剖析了隱性知識(shí)創(chuàng)造和獲取的原理與方法，揭示了隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的規(guī)律與技術(shù)，指出了隱性知識(shí)傳播和共享的機(jī)理與途徑。最后，本文構(gòu)建了企業(yè)隱性知識(shí)管理系統(tǒng)的基本框架，提出了加強(qiáng)隱性知識(shí)管理的對(duì)策與措施。
　　 隱性知識(shí)的創(chuàng)造和獲取是企業(yè)隱性知識(shí)管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。我們深入剖析了隱性知識(shí)創(chuàng)造的哲學(xué)基礎(chǔ)和社會(huì)心理基礎(chǔ)，為我們的研究，也為本領(lǐng)域的研究提供了新的理論支持。我們還探討了企

4、業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)造、儲(chǔ)存、優(yōu)化與整合的模式、過(guò)程和方法，特別是我們提出的隱性知識(shí)創(chuàng)造的“知識(shí)場(chǎng)理論”，完善和發(fā)展了現(xiàn)有的知識(shí)創(chuàng)造理論。
　　 企業(yè)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化是隱性知識(shí)管理中難度最大、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)之一，也是最能夠體現(xiàn)我們研究成果的地方。我們?cè)敿?xì)論證了企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的可行性，為隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化提供了強(qiáng)有力的理論準(zhǔn)備；我們通過(guò)對(duì)人類知識(shí)詮釋模型和知識(shí)的層次結(jié)構(gòu)分析，提出了“隱性知識(shí)連續(xù)光譜”和“企業(yè)隱性知識(shí)金字塔”兩個(gè)新的理論視點(diǎn)，并指

5、出：任何一次旨在減少知識(shí)的隱性成分的努力，都可視為一次成功的知識(shí)轉(zhuǎn)化?；诖?，我們構(gòu)建了“隱性知識(shí)梯級(jí)轉(zhuǎn)化理論”，為隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化提供了更具操作性的途徑和方法。
　　 隱性知識(shí)是一種靜態(tài)的知識(shí)存量，更是一種動(dòng)態(tài)的知識(shí)流量。隱性知識(shí)的價(jià)值必須在流動(dòng)中才能增值，才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心能力，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。為此，我們分析了企業(yè)隱性知識(shí)傳播的功能、要素、特征和機(jī)理，構(gòu)建了基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的隱性知識(shí)傳播模型，探討了企業(yè)隱性知識(shí)傳播和共

6、享的途徑與措施。
　　 隱性知識(shí)是企業(yè)核心能力的最可靠來(lái)源，但只有運(yùn)轉(zhuǎn)良好的隱性知識(shí)管理系統(tǒng)才能使企業(yè)形成并確保持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們從維護(hù)和提升企業(yè)核心能力的視角出發(fā)，把企業(yè)隱性知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)作為一個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，在明晰其要素和功能的基礎(chǔ)上，提出了設(shè)計(jì)和優(yōu)化系統(tǒng)的基本原則，構(gòu)建了企業(yè)隱性知識(shí)管理系統(tǒng)的基本模型，探討了企業(yè)隱性知識(shí)管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制，特別是在近年來(lái)比較流行的價(jià)值鏈理論的基礎(chǔ)上，提出了形成和維持企業(yè)核心