企業(yè)核心能力視閾中的隱性知識管理研究.pdf

1、隨著經濟全球化和現代科技的飛速發(fā)展，企業(yè)間競爭日趨激烈，企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成與維護，在某種程度上已從單純的物質資源、貨幣資本、市場份額漸次向“人本”回歸。在這一轉型過程中，知識管理事實上已成為國內外優(yōu)秀企業(yè)建立和確保持自身優(yōu)勢的最重要手段之一。知識管理的關鍵是隱性知識管理，建立良好的隱性知識運行機制和管理模式，維護和提升企業(yè)的核心競爭力是每一個企業(yè)都面臨的巨大挑戰(zhàn)。因此，從維護和提升企業(yè)核心能力視角探討企業(yè)隱性知識的運行機制和管理模式

2、具有十分重要的理論意義和實踐意義。
　　 本文在研究中立足管理學的基本理論，融匯了哲學、經濟學、心理學、社會學等多學科知識，整合了系統(tǒng)方法、動態(tài)方法、比較方法、案例方法等多種方法，形成了隱性知識管理研究具有一定特色的理論體系和方法論體系。在研究中，我們界定了隱性知識管理、核心競爭能力等基本概念，闡述了隱性知識管理與企業(yè)核心能力的基本理論，追蹤了這兩個領域的最新理論動態(tài)，揭示了企業(yè)核心能力與企業(yè)隱性知識的互動關系，為本研究的深入展

3、開提供了堅實的學理背景和理論支撐；另一方面，在研究中，我們剖析了隱性知識創(chuàng)造和獲取的原理與方法，揭示了隱性知識轉化的規(guī)律與技術，指出了隱性知識傳播和共享的機理與途徑。最后，本文構建了企業(yè)隱性知識管理系統(tǒng)的基本框架，提出了加強隱性知識管理的對策與措施。
　　 隱性知識的創(chuàng)造和獲取是企業(yè)隱性知識管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。我們深入剖析了隱性知識創(chuàng)造的哲學基礎和社會心理基礎，為我們的研究，也為本領域的研究提供了新的理論支持。我們還探討了企

4、業(yè)隱性知識創(chuàng)造、儲存、優(yōu)化與整合的模式、過程和方法，特別是我們提出的隱性知識創(chuàng)造的“知識場理論”，完善和發(fā)展了現有的知識創(chuàng)造理論。
　　 企業(yè)隱性知識的轉化是隱性知識管理中難度最大、最復雜的環(huán)節(jié)之一，也是最能夠體現我們研究成果的地方。我們詳細論證了企業(yè)隱性知識轉化的可行性，為隱性知識轉化提供了強有力的理論準備；我們通過對人類知識詮釋模型和知識的層次結構分析，提出了“隱性知識連續(xù)光譜”和“企業(yè)隱性知識金字塔”兩個新的理論視點，并指

5、出：任何一次旨在減少知識的隱性成分的努力，都可視為一次成功的知識轉化。基于此，我們構建了“隱性知識梯級轉化理論”，為隱性知識的轉化提供了更具操作性的途徑和方法。
　　 隱性知識是一種靜態(tài)的知識存量，更是一種動態(tài)的知識流量。隱性知識的價值必須在流動中才能增值，才能轉化為企業(yè)的核心能力，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展作出貢獻。為此，我們分析了企業(yè)隱性知識傳播的功能、要素、特征和機理，構建了基于系統(tǒng)動力學的隱性知識傳播模型，探討了企業(yè)隱性知識傳播和共

6、享的途徑與措施。
　　 隱性知識是企業(yè)核心能力的最可靠來源，但只有運轉良好的隱性知識管理系統(tǒng)才能使企業(yè)形成并確保持久的競爭優(yōu)勢。我們從維護和提升企業(yè)核心能力的視角出發(fā)，把企業(yè)隱性知識管理系統(tǒng)的設計與再設計作為一個系統(tǒng)的動態(tài)過程，在明晰其要素和功能的基礎上，提出了設計和優(yōu)化系統(tǒng)的基本原則，構建了企業(yè)隱性知識管理系統(tǒng)的基本模型，探討了企業(yè)隱性知識管理系統(tǒng)的運行機制，特別是在近年來比較流行的價值鏈理論的基礎上，提出了形成和維持企業(yè)核心