軟件外包管理規(guī)范

1、軟件外包管理規(guī)范軟件外包管理規(guī)范1目的目的明確本公司的外包過程及其控制方法，通過對外包過程的有效控制，使開發(fā)出的軟件滿足規(guī)定的要求。2適用范圍適用范圍本文件適用于軟件的外包開發(fā)。3職責及權(quán)限職責及權(quán)限1）項目經(jīng)理負責對軟件開發(fā)供方（外包方）的調(diào)查、評定和選擇。2）項目經(jīng)理提出外包要求，并組織對外包要求的審核，確定后納入外包合同。3）項目經(jīng)理實施對外包過程的控制，并組織在項目結(jié)束時對外包供方的評估。4對軟件開發(fā)供方的控制對軟件開發(fā)供方的控

2、制4.14.1對軟件開發(fā)供方的調(diào)查對軟件開發(fā)供方的調(diào)查1）由項目經(jīng)理組織對軟件開發(fā)供方進行如下內(nèi)容的調(diào)查，并填寫《軟件開發(fā)供方調(diào)查表》、收集證明材料。開發(fā)經(jīng)驗包括：開發(fā)的軟件清單，應用行業(yè)，系統(tǒng)規(guī)模，軟硬件平臺，開發(fā)工具人員結(jié)構(gòu)包括：開發(fā)過程所需各種人員的數(shù)量及人員經(jīng)歷。設備資源包括：可提供開發(fā)的設備情況。實施效果包括：客戶對其提供的軟件系統(tǒng)的滿意程度外包軟件產(chǎn)品的文檔質(zhì)量外包軟件供方的組織管理能力外包軟件供方的合作情況外包工作量客戶評

3、估（客戶評估結(jié)束后，要在“備注”欄寫明供方單位名稱）B.項目經(jīng)理進行評估數(shù)據(jù)處理。對所評估的各方面（除工作量評估外）的評估值均按下面公式計算：評估值（%）=∑評估項目所選分值∑評估項目總分值100（%）工作量評估通過供方和公司內(nèi)部兩組數(shù)據(jù)的對比，可以尋找出雙方在工作量認識上的差距，為合作情況分析提供參考依據(jù)。C.項目經(jīng)理提交評估資料，并重新評定項目外包供方。項目經(jīng)理根據(jù)評估結(jié)果判定該項目外包供方是否保留在外包合格供方名單中，若需要修改《

4、合格軟件開發(fā)供方名單》，則要經(jīng)審批后實施。注意更改所有受控文本。評估資料和評定資料一起由項目配置管理員保存。2）對一年內(nèi)無外包項目的合格軟件開發(fā)供方，當再次合作前，要重新對其進行調(diào)查評定審批，評定方法同上文，側(cè)重于對供方調(diào)查資料有效性的跟蹤和判定。5外包過程控制外包過程控制5.15.1外包項目過程控制外包項目過程控制由項目經(jīng)理按照外包合同的規(guī)定，對外包項目過程分節(jié)點進行控制。5.25.2外包軟件驗收外包軟件驗收由項目經(jīng)理按照外包合同規(guī)定