HJ開發(fā)區(qū)總公司服務質量提升策略研究.pdf

1、在經濟全球化和我國加入世貿組織的新形勢下，開發(fā)區(qū)作為發(fā)展經濟的特殊區(qū)域，通過產業(yè)帶動，利用地域優(yōu)勢，集中整合資源和開發(fā)，成為國家吸收和利用外國資金、引進先進技術和管理經驗的主力軍，逐漸也成為我國對外經濟的重要窗口。隨著開發(fā)區(qū)的不斷發(fā)展，建設的規(guī)模也越來越大，區(qū)域邊界成倍的擴大，進駐企業(yè)和社區(qū)人口的不斷增加，開發(fā)區(qū)管理機構要面對大量的社會管理服務工作，如社區(qū)文化教育、區(qū)域衛(wèi)生、勞動就業(yè)、民政福利、公共環(huán)境、社會治安、民兵武裝等，并且工作比

2、重越來越大。因此，作為單純的經濟功能區(qū)已經不能滿足開發(fā)區(qū)發(fā)展的需要，原有的開發(fā)區(qū)管理服務模式也越來越需要重新調整思路，以適應新形勢的發(fā)展。
　　在開發(fā)區(qū)服務型轉變的過程中，越來越多開發(fā)區(qū)利用總公司管理服務園區(qū)進住企業(yè)的這種模式來開展服務工作，通過總公司的靈活運作，滿足現有園區(qū)企業(yè)的需求，樹立服務品牌。對園區(qū)企業(yè)的服務質量逐漸也成為開發(fā)區(qū)在國內、國際爭奪資本的激烈競爭中取勝的關鍵，然而正是因為總公司貼近企業(yè)的需求，對開發(fā)區(qū)總公司服務