如何在人力資源流動中保護(hù)企業(yè)核心情報(bào)

1、萬方數(shù)據(jù)如何在人11資據(jù)麗麗申擊妒企業(yè)~嚎Iml情報(bào)口劉摘要企業(yè)競爭情報(bào)能夠改善公司的總體經(jīng)營業(yè)績，發(fā)現(xiàn)潛在的市場機(jī)會和公司存在問題，揭示競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高公司的生存能力.現(xiàn)階段，隨著企業(yè)之間人力資源的流動，企業(yè)的核心競爭情報(bào)會因員工的流動而外流，給房、企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，擾亂了正智的競爭秩序.如何重視企業(yè)競爭情報(bào)的工作和展開采競爭情報(bào)工作，找出企業(yè)核心競爭情報(bào)流失的房、閡，使企業(yè)在同行業(yè)者中立于不敗之地，成為我國企:lk.日

2、益關(guān)注的問題.關(guān)鍵詞人力資源流動，核心情報(bào)中圖分類號:F272.9文獻(xiàn)標(biāo)i只碼:A一、企業(yè)核心情報(bào)保護(hù)的必要性隨著企業(yè)對競爭情報(bào)的日益了解、熟悉和企業(yè)競爭悄報(bào)工作的縱深開展，反競爭情報(bào)日趨成為企業(yè)在競爭中獲勝的關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)逐漸意識到反競爭情報(bào)的必要性，紛紛開展反競爭情報(bào)工作。在我國，企業(yè)競爭環(huán)境的變化、新技術(shù)的產(chǎn)生、企業(yè)自身發(fā)展的需求、對競爭理論和博弈論研究的深化都表明競爭情報(bào)和反競爭情報(bào)十分必要.當(dāng)今企業(yè)都處在市場瞬息萬變和競

3、爭更加激烈、復(fù)雜的環(huán)境當(dāng)中。加入WTO之后，我國企業(yè)面臨“國際市場競爭國內(nèi)化“和“國內(nèi)市場競爭國際化“的雙重壓力。由于我國長期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)觀念和市場競爭觀念差，不重視對市場狀況的研究，許多決策者還沒有認(rèn)識到競爭情報(bào)的重要性，反競爭情報(bào)意識更是極其薄弱，給我國企業(yè)帶來了慘痛的教訓(xùn)，如宣紙、景泰藍(lán)的技術(shù)外泄。因此，企業(yè)充分掌握各種關(guān)鍵的競爭性情報(bào)，保護(hù)好自己的核心技術(shù)，在增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的前提下，取得一定競爭優(yōu)勢，滿足消費(fèi)者需求

4、和擴(kuò)大市場占有率，是適應(yīng)環(huán)境變化，參與國際競爭的歷史必然。二、企業(yè)核心情報(bào)流失的現(xiàn)狀和原因分析近年來，隨著商業(yè)競爭的日益激烈。越來越多的企業(yè)開始意識到競爭情報(bào)的重要性，紛紛建立起自己的競爭情報(bào)系統(tǒng).然而，在它們對競爭對手和競爭環(huán)繞進(jìn)行監(jiān)控、分析的同時(shí)，卻往往忽略了對本企業(yè)商業(yè)信息的保護(hù)和對競爭對手的防范，以至于為此付出慘重的代價(jià)。第一，外部原因分析。(1)以離薪為誘餌招聘掌握商業(yè)秘密的其他企業(yè)員工。商業(yè)秘密可以為企業(yè)在競爭中確立優(yōu)勢地位

5、。通過許以高薪、優(yōu)厚的物質(zhì)待遇等條件，直接聘用競爭對手企業(yè)內(nèi)部知悉商業(yè)秘密的員工，是掌握競爭對手商業(yè)秘密的一種捷徑。這種“挖墻角“的行為從過去只注重招攬掌握技術(shù)刁IτIl主J、秘密的技術(shù)人員發(fā)展到今天，不但招攬技術(shù)人員而且注重招攬掌握競爭對手的決策信息、經(jīng)營狀況、財(cái)政狀況等經(jīng)營信息的各種管理人員。在一些企業(yè)甚至出現(xiàn)過集體跳槽帶走大量客戶的現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了原企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益.(2)派遣雇員進(jìn)入對方企業(yè)獲取商業(yè)秘密。派遣雇員進(jìn)入對方企業(yè)獲取商

6、業(yè)秘密，這是在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家比較常見的竊取商業(yè)秘密的手段，也就是通常所說的工業(yè)間諜或商業(yè)間諜。目前這種方式在我國還比較少見，但隨著市場競爭的激烈，以及我國科技水平的提高和市場國際化的趨勢，對商業(yè)間諜行為我們不得不提高警惕。第二，內(nèi)部原因分析。(1)掌握商業(yè)秘密的員工擅自利用商業(yè)秘密另立門戶。目前侵犯商業(yè)秘密的糾紛案中，很大一部分是企業(yè)的內(nèi)部員工，利用職務(wù)的便利在掌握原企業(yè)的核心技術(shù)秘密或經(jīng)營信息后，違反權(quán)利人要求保守商業(yè)秘密的有關(guān)規(guī)定

7、，在離職后自己獨(dú)立或與他入聯(lián)合組建起新的企業(yè)，利用原企業(yè)的商業(yè)秘進(jìn)行謀利。這部分人不花費(fèi)任何代價(jià)而使用原企業(yè)的商業(yè)秘密，往往成本相對較低，在競爭中占有價(jià)格優(yōu)勢，所以直接影響了原企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。(2)掌握商業(yè)秘密的員工擅自披露、允許他人使用商業(yè)施密。隨著社會對科技與人才的重視，一部分有特殊專業(yè)技能的人，可以利用自己的專業(yè)特長在業(yè)余時(shí)間從事兼職工作或在退休后被其他企業(yè)繼續(xù)聘用.這些具有特殊專業(yè)技能的人通常也是所在企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，最有可能

8、掌握或知悉企業(yè)的商業(yè)秘密。在其從事兼職工作中，容易造成企業(yè)商業(yè)秘密的自覺或不自覺的泄露。行為人本身雖然并不一定具有惡意，但其結(jié)果卻侵害了商業(yè)秘密所有人的權(quán)益。三、利用競爭情報(bào)保護(hù)企業(yè)核心情報(bào)(一)做好企業(yè)競爭情報(bào)的各環(huán)節(jié)工作.競爭情報(bào)的工作過程就是企業(yè)根據(jù)各部門的需求采集、)JU工、分析、生產(chǎn)與傳播競爭情報(bào)的過程。由于競爭情報(bào)工作具有明確的目的性，即提高企業(yè)競爭力。因此，競爭情報(bào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)圍繞這一目的而展開，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供

9、有價(jià)值的情報(bào)，為企業(yè)參與市場競爭起到參謀作用。(二)建立競爭情報(bào)系統(tǒng).企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)是關(guān)于競爭情報(bào)的收集、分析、處理和服務(wù)的專門的情報(bào)信息系統(tǒng)。它跨越情報(bào)的數(shù)據(jù)層、知識層和決策層，將原始信息層和企業(yè)決策層有機(jī)的聯(lián)系在一起，使原本毫無結(jié)構(gòu)、零散分布在企業(yè)內(nèi)外的信息、數(shù)據(jù)成為能夠指導(dǎo)企業(yè)決策的體系明晰、邏輯嚴(yán)密的競爭情報(bào)。同時(shí)，企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)將整理有序的情報(bào)加以存儲，配合自身豐富優(yōu)秀的檢索功能，成為企業(yè)的知識系統(tǒng)，為企業(yè)提供內(nèi)部業(yè)績評估

10、、外部環(huán)模檢測、戰(zhàn)略決策等強(qiáng)大堅(jiān)實(shí)的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營支持.決策句的息12392012年第3期總第87蚓|萬方數(shù)據(jù)m建筑施II程的質(zhì)量管理與控制口張前景摘要在激烈的市場競爭中，確保工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，建設(shè)施工單位就必須組織一支經(jīng)驗(yàn)豐富.專業(yè)突出的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，從而對整個(gè)工程項(xiàng)目現(xiàn)場協(xié)調(diào)、建材犯控.方案優(yōu)化等各個(gè)方面進(jìn)行會方位的質(zhì)量管理.本文簡要地分析了當(dāng)前我國建筑施工工程質(zhì)量管理與控制的現(xiàn)狀，并從施工方面對建筑施工工程質(zhì)量管理與控制的策略遂行

11、了深入地探析.關(guān)鍵詞建筑工程施工質(zhì)量管理與控制中圖分類號:TVS23文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的進(jìn)一步加強(qiáng)，伴隨著我國國內(nèi)建筑業(yè)的逐步開放，國外很多具有競爭實(shí)力的企業(yè)也逐步參與到了我國建筑業(yè)的市場競爭中，這也進(jìn)一步加劇了我國國內(nèi)建筑業(yè)的競爭壓力。如何在高壓的市場競爭環(huán)境中，尋求建筑施工企業(yè)自身更大的發(fā)展空間，已成為擺在建筑施工企業(yè)面前的一個(gè)難題。眾所周知，工程質(zhì)量是當(dāng)代建筑施工企業(yè)的生存之本。搞好施工過程中的質(zhì)量控制，是實(shí)現(xiàn)建筑工

12、程質(zhì)量的重要保證。一、認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，是保證工程質(zhì)量的前提工程施工前期準(zhǔn)備工作大致可分如下兒個(gè)方面:(一)施工管理人員的準(zhǔn)備.施工現(xiàn)場項(xiàng)目管理人員包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、安全管理員等幾個(gè)崗位，項(xiàng)目部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進(jìn)行職能分配，項(xiàng)目經(jīng)理做為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本項(xiàng)目人員認(rèn)真熟悉圖紙，與經(jīng)營開發(fā)部溝通現(xiàn)場用工及材料用量。提出人員及機(jī)具計(jì)劃，在公司要求工期內(nèi)制定詳細(xì)的施

13、工進(jìn)度計(jì)劃。(二)施工操作人員準(zhǔn)備.公司勞動人事部依據(jù)項(xiàng)目部提出的勞動力計(jì)劃，結(jié)合公司整體施工項(xiàng)目的進(jìn)展情況，準(zhǔn)備各工種人員，并組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對入場工人進(jìn)行入場前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓(xùn)，使工人在入場前對工程項(xiàng)目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解。施工技術(shù)部辦針對工程的特殊工藝對項(xiàng)目人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)11。從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執(zhí)行公司的各項(xiàng)施工管理制度，并能夠由項(xiàng)目部對其進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。(三)施工技術(shù)的準(zhǔn)備.項(xiàng)目部在

14、熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對圖紙中的問題進(jìn)行匯總，報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討，以達(dá)成一致，使得問題能夠在進(jìn)場施工前得到最大限度的解決。項(xiàng)目技術(shù)人員在施工技術(shù)部的指導(dǎo)下，結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)，編制出施工組織設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括工程概況及施工特點(diǎn)，施工方案(包括施工準(zhǔn)備、施工順序、主要項(xiàng)目施工方法、質(zhì)量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施)，施工進(jìn)皮計(jì)劃，勞動力、材料及機(jī)具需要量計(jì)劃，施工平面布署及項(xiàng)目管理人員職責(zé)分配等。公司在多年的施工過

15、程中，總結(jié)出一套比較成熟的施工作業(yè)方法，并編制成作業(yè)指導(dǎo)書，供項(xiàng)目人員參考，從而大大提高了工作效率，也方便了對施工操作人員的培訓(xùn)11。(四)施工材料的準(zhǔn)備.為了提高計(jì)劃材料的準(zhǔn)確性，由項(xiàng)目部依據(jù)經(jīng)營開發(fā)部下發(fā)的分項(xiàng)材料表對各分項(xiàng)材料用量進(jìn)行核對，由預(yù)算員下發(fā)材料計(jì)劃表，此計(jì)劃表做為采購人員的采購依據(jù)提前聯(lián)系供貨單二十_._二十二→→→(三)企業(yè)競爭情報(bào)應(yīng)用策略.丁、競爭情報(bào)的工作應(yīng)該融入企業(yè)的決策層。競爭情報(bào)系統(tǒng)的建立需要得到企業(yè)一把手

16、的支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)耍充分認(rèn)識到信息、知識、情報(bào)對企業(yè)核心競爭能力培育的關(guān)鍵作用，要把情報(bào)部門作為企業(yè)的核心部門。2、培養(yǎng)企業(yè)競爭情報(bào)人才。企業(yè)競爭，人才為本。情報(bào)人才是競爭情報(bào)工作中最活躍的因素，是提高情報(bào)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，要培起縱橫交錯(cuò)的企業(yè)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，疏通食業(yè)內(nèi)外情報(bào)交流的渠道。對于養(yǎng)企業(yè)競爭情報(bào)人才，建立一支有一定規(guī)模、能適應(yīng)情報(bào)工作需企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力較弱的企業(yè)，盡可能使用一些免費(fèi)的信息資源，要高質(zhì)量的競爭情報(bào)人才隊(duì)伍，為企業(yè)贏得競爭

17、作出貢獻(xiàn)。四、制定有針對性的反競爭情報(bào)戰(zhàn)略240I決策...，，~aI2012年第3朗總第87期反競爭情報(bào)是相對于競爭情報(bào)搜集的，因此反競爭情報(bào)戰(zhàn)略的重點(diǎn)應(yīng)該是基于情報(bào)搜集過程的，一般來說，企業(yè)獲得競爭情報(bào)的途徑包括:(1)從企業(yè)內(nèi)部獲得競爭情報(bào)(2)從第三方獲取競爭情報(bào)(3)從公開出版物中獲取競爭情報(bào)(4)通過訪問數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)站(5)通過不道德途徑獲得競爭情報(bào)。針對上述不同的競爭情報(bào)獲取途徑，可以制定不同的反競爭情報(bào)戰(zhàn)略。目前我國企業(yè)對