版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、營銷的進(jìn)化營銷的進(jìn)化卷軸卷軸:從營銷:從營銷1.0到營銷到營銷4.0營銷的進(jìn)化營銷的進(jìn)化作為戰(zhàn)略性的營銷思想在過去50年發(fā)生了巨大的變化,最近在東京的世界營銷峰會(huì)(WldMarketingSummit),營銷之父菲利普科特勒博士將其中標(biāo)志性的思想貢獻(xiàn)結(jié)合西方市場(chǎng)的演進(jìn)分為以下七個(gè)階段,它們是:戰(zhàn)后時(shí)期(19501960年代),高速增長期(19601970年代),市圖21營銷發(fā)展歷程(資料來源:菲利普科特勒2015年世界營銷峰會(huì)演講,東京
2、)產(chǎn)品導(dǎo)向?qū)a(chǎn)品本身作為市場(chǎng)戰(zhàn)略的核心,它的前提假設(shè)是企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是己定的,而購買這種產(chǎn)品的顧客群體、以及迎合的顧客需求卻是未定的,有待于企業(yè)尋找和發(fā)掘,產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的反應(yīng),這種導(dǎo)向由于割裂了客戶需求與產(chǎn)品之間的關(guān)系,逐漸在上個(gè)世紀(jì)80年代被客戶導(dǎo)向替代。但是值得注意的是,近幾年由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,大家紛紛談?wù)摗爱a(chǎn)品時(shí)代不需要營銷,只需要產(chǎn)品”,這是目前流行的錯(cuò)誤意識(shí)。產(chǎn)品必須以客戶為基礎(chǔ),才有可能獲得市場(chǎng)的成
3、功,營銷是貫穿價(jià)值識(shí)別、價(jià)值選擇、價(jià)值溝通和價(jià)值再續(xù)的整體過程,而不是一些短期戰(zhàn)術(shù),客戶導(dǎo)向是指企業(yè)以滿足顧客需求、增加顧客價(jià)值為企業(yè)經(jīng)營出發(fā)點(diǎn)。品牌強(qiáng)調(diào)與目標(biāo)顧客持續(xù)互動(dòng)的過程中進(jìn)行品牌識(shí)別的創(chuàng)造、發(fā)展及保護(hù),以達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值導(dǎo)向?qū)⒖蛻襞c競(jìng)爭(zhēng)看為一個(gè)整體,去針對(duì)客戶需求形成差異化的價(jià)值。而最近五年,菲利普科特勒認(rèn)為營銷戰(zhàn)略以及進(jìn)入了價(jià)值觀導(dǎo)向與共創(chuàng)導(dǎo)向,的確我們也看到,以價(jià)值觀為引導(dǎo)的、實(shí)現(xiàn)客戶共創(chuàng)的企業(yè)成為新時(shí)代的先鋒,星巴克、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 好的數(shù)字營銷戰(zhàn)略、壞的數(shù)字營銷戰(zhàn)略-科特勒咨詢王賽
- (重磅文章)數(shù)字營銷+:數(shù)字時(shí)代營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型方法論2016(科特勒咨詢王賽)
- 數(shù)字時(shí)代-產(chǎn)品營銷思維切換 科特勒咨詢合伙人王賽
- 科特勒咨詢王賽 數(shù)字時(shí)代小眾營銷=深潛+想象力
- 一定要品牌化嗎-反定位的營銷戰(zhàn)略 科特勒咨詢王賽
- 微營銷從營銷到管理
- 科特勒營銷管理
- 科特勒《水平營銷》
- 從病毒式營銷到娛樂營銷
- 科特勒營銷案例
- 《營銷管理》作者科特勒
- 從銷售到營銷
- 精選科特勒營銷講義
- 汽車營銷從趨勢(shì)到策略
- 從沉迷銷售到有效營銷
- 營銷創(chuàng)新從模式到執(zhí)行
- 從"優(yōu)秀"到"卓越"的服務(wù)營銷
- 從"優(yōu)秀"到"卓越"的服務(wù)營銷
- 科特勒咨詢王賽-數(shù)據(jù)時(shí)代,我們?nèi)ツ膬赫覕?shù)據(jù)?
- 從粉絲營銷到造粉工程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論