知識型員工心理契約與工作滿意度研究博士學位

1、西 南 交 通 大 學博 士 研 究 生 選 題 報 告專 業(yè) 管理科學與工程 研究方向 人力資源管理 題 目 知識型員工心理契約與工作滿意度及組織公民行為研究、、 課題的研究意義、國內(nèi)外現(xiàn)狀分析?！狙芯恳饬x 研究意義】本課題旨在研究知識型員工（Knowledge Employee）的心理契約（Psy

2、chological Contract）的具體內(nèi)容維度，比較知識型員工與非知識型員工心理契約的差異，在此基礎(chǔ)上重點探討心理契約違背與員工工作滿意度(Job Satisfaction)及組織公民行為（Organizational Citizenship Behavior，OCB）之間的關(guān)系，知識型員工的職業(yè)忠誠和團體意識在心理契約違背與員工工作滿意度及組織公民行為關(guān)系中的作用。隨著市場環(huán)境的迅速變化，一方面企業(yè)組織為順應市場的發(fā)展不

3、斷調(diào)整組織的規(guī)模、發(fā)展方向，使得員工工作壓力和失業(yè)壓力不斷增加；另一方面高速度、快節(jié)奏的現(xiàn)代生活方式使個人的價值觀念發(fā)生著劇烈的變化，崇尚短暫性、臨時性的契約關(guān)系和自由化、隨意化的生活態(tài)度的個體逐漸增多，由此所引發(fā)的員工滿意度和忠誠度降低、工作績效下降、敵對行為增加、核心員工流失頻繁等態(tài)度和行為問題，嚴重困擾著企業(yè)組織的領(lǐng)導者和管理者，這就迫切需要建立靈活適當?shù)钠髽I(yè)員工關(guān)系。于是具有非明文性或暗示性特點的心理契約日益受到學術(shù)界和企業(yè)界的

4、廣泛關(guān)注，在過去的十多年里逐步成為國外人力資源管理的一個熱點，國內(nèi)的學者也在近幾年對此領(lǐng)域展開了理論和實證研究，并得出了一些有益的成果。同時，知識型員工作為知識經(jīng)濟時代出現(xiàn)的新型工作群體，在個人特質(zhì)、心理需求、工作價值觀和行為方式上與非知識型員工有明顯差異, 因而傳統(tǒng)的人力資源管理模式顯然不完全適用于對他們的管理。為此, 有必要研究和探索針對知識型員工的特殊管理方式。將心理契約與知識型員工的管理相結(jié)合，成為學術(shù)界研究知識型員工管理的一個

5、新的方向。但是目前國內(nèi)外對心理契約的研究主要還停留在將組織內(nèi)被雇傭方作為一個整體來進行研究，缺乏針對組織內(nèi)不同特征員工的具體討論，因此對知識型員工這一特殊群體的心理契約的研究還處于起步階段。事實上，知識型員工在個人特質(zhì)、心理需求、工作價值觀和行為方式上與非知識型員工有著顯著的差別，那么知識型員工與非知識型員工是否具有不同的心理契約？知識型員工心理契約的具體內(nèi)容是什么？知識型員工的心理契約違背后會對工作滿意度及組織公民行為產(chǎn)生怎樣的影響？