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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來(lái),我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有了很大的發(fā)展。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的“第二十二次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬(wàn)人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物己躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其便捷、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)而受到人們的青睞。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境下人們的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行研究就顯得十分必要。
沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為是在人們的購(gòu)買(mǎi)行為中普遍存在,而又別具特色的一種購(gòu)買(mǎi)行為,從而獲得了學(xué)術(shù)界
2、的廣泛的研究。但是之前的文章主要研究實(shí)體商店中消費(fèi)者的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境下的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的研究相對(duì)較少。同時(shí),有研究表明,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物下同樣存在著沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為,而且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境下,人們的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向可能更強(qiáng)。
本文主要研究了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境下,消費(fèi)者的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素。主要進(jìn)行了以下幾個(gè)方向的研究:一、網(wǎng)站特性(娛樂(lè)性、經(jīng)濟(jì)性和互動(dòng)性)以及消費(fèi)者精神層面的購(gòu)物動(dòng)機(jī)(情緒相關(guān)購(gòu)物動(dòng)機(jī)與身份
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