教師教育技術(shù)能力網(wǎng)絡(luò)培訓個性化學習支持服務(wù)策略研究.pdf

1、在教育部積極向全國推進“全國中小學教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃”的背景下，中小學教師教育技術(shù)能力培訓在網(wǎng)絡(luò)上展開已有近5年的時間。教育技術(shù)的許多關(guān)鍵概念和方法，已通過網(wǎng)絡(luò)培訓的方式被百萬教師所熟知和運用。隨著網(wǎng)絡(luò)培訓的逐漸深入，人們對這種“時空分離”的學習環(huán)境的優(yōu)勢和新鮮感逐漸淡去，隨之更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)培訓平臺為學員營造的學習支持環(huán)境。由于網(wǎng)絡(luò)學習以自主學習為主，完全依賴學習者自身的學習動機、自控力和學習策略來支撐學習過程。在培訓過程中，學員同

2、時身兼教學、工作和培訓三大重任，難免遇到些沖突和麻煩，對網(wǎng)絡(luò)學習平臺的要求更加高，由此凸顯了網(wǎng)絡(luò)培訓中對學習方法、交流方式、技術(shù)支持功能、情感交互等方面的問題。從培訓學習平臺本身出發(fā)，提供針對學員個人學習特征的個性化學習支持服務(wù)，以此有效的指導和幫助學員利用網(wǎng)絡(luò)資源學習，促進學員適應(yīng)和掌握自主學習，積極參與線上線下的交流互動等，提高學習的質(zhì)量和效果。因此，本文選擇教師教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓初級學習平臺，進行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)培訓和學習支持服務(wù)的理論探索

3、，結(jié)合實際調(diào)研提出個性化學習支持服務(wù)策略。
　　本文在對時代、政策和實施背景作整理分析的基礎(chǔ)上，首先運用文獻分析法和調(diào)查法，梳理了國內(nèi)外教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓開展的現(xiàn)狀，以及網(wǎng)絡(luò)學習支持服務(wù)的實施情況，得到了兩者結(jié)合時在應(yīng)用中表現(xiàn)出主要的不足。進而通過厘清個性化支持服務(wù)的理論概念，借助相關(guān)理論基礎(chǔ)和內(nèi)容發(fā)展，總結(jié)和建構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個性化學習支持服務(wù)的構(gòu)成要素和內(nèi)容框架。然后，通過觀察法采集有代表性的網(wǎng)絡(luò)培訓平臺實例數(shù)據(jù)，記錄并統(tǒng)計分析了

4、學員在培訓中使用網(wǎng)絡(luò)平臺時的服務(wù)體驗。在論文寫作期間，筆者參與了師大版《教育技術(shù)培訓教程(教學人員版·初級)》網(wǎng)絡(luò)教材的制作和三個網(wǎng)絡(luò)班級的培訓，收集了國家級和省級培訓平臺為學員提供的關(guān)于資源、交流、評價等方面的學習支持服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)培訓班級學員使用體驗分析出其中具體的問題和不足。最后，筆者構(gòu)建了教師網(wǎng)絡(luò)培訓平臺上個性化的學習支持服務(wù)五個策略：多途徑的個性化信息推送服務(wù)；對助學資源進行精細加工，特征分類管理服務(wù)；多種方式互補、多主體