銀河科技價(jià)值營(yíng)銷模式研究.pdf

1、西北大學(xué)學(xué)位論文知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明書(shū)j9王37S0本人完全了解學(xué)校有關(guān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，即：研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬于西北大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版。本人允許論文被查閱和借閱。學(xué)?？梢詫⒈緦W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。同時(shí)，本人保證，畢業(yè)后結(jié)合學(xué)位論文研究課題再撰寫(xiě)的文章一律注明作者單位為西北大崖?tīng)?zhēng)■廣0保密

2、論文待解密后學(xué)位論文作者簽名指導(dǎo)教師簽名：■強(qiáng)≯年l≯具≯El西北大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明：所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，本論文不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，也不包含為獲得西北大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名彥宿毛、≯e。年／2具1E

3、t題目：銀河科技價(jià)值營(yíng)銷模式研究專業(yè)：工商管理學(xué)員姓名：李春志導(dǎo)師姓名：杜麗萍學(xué)員孫彥導(dǎo)師簽名：摘要在當(dāng)前信息如此迅捷的時(shí)代，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，現(xiàn)在企業(yè)需要的是具有持續(xù)性盈利能力和系統(tǒng)提升能力，因?yàn)橹挥羞@樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；在這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，不確定性成了我們企業(yè)生存的壓力，企業(yè)不得不面對(duì)多變營(yíng)銷模式，以適應(yīng)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化；在這種環(huán)境下企業(yè)和廣大營(yíng)銷人員該如何面對(duì)和解決呢企業(yè)能否找到以不變應(yīng)萬(wàn)變的發(fā)展模式企

4、業(yè)應(yīng)該以怎樣營(yíng)銷模式來(lái)培養(yǎng)自身的終身客戶本文運(yùn)用營(yíng)銷理論，以價(jià)值營(yíng)銷為主線，從市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷理念、品牌塑造、營(yíng)銷技術(shù)、溝通傳播、渠道管理、服務(wù)營(yíng)銷、銷售促進(jìn)、顧客價(jià)值與滿意度等諸多層面著眼，闡述該企業(yè)更加完善地以價(jià)值為導(dǎo)向的營(yíng)銷方略，凸顯了“客戶成長(zhǎng)我成長(zhǎng)”這種價(jià)值鏈傳遞營(yíng)銷之道。以此來(lái)研究銀河科技價(jià)值營(yíng)銷模式，其中又以企業(yè)怎樣有效實(shí)施價(jià)值營(yíng)銷為重點(diǎn)，從而說(shuō)明企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是為客所創(chuàng)造價(jià)值，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，傳遞更高的顧客價(jià)值和滿意度。

5、論文首先介紹研究銀河科技主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源及營(yíng)銷管理現(xiàn)狀以及國(guó)內(nèi)、外同類企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)的特點(diǎn)；運(yùn)用今日4P思維和衍生自買方觀點(diǎn)的4C分析法來(lái)分析企業(yè)價(jià)值營(yíng)銷模式演變過(guò)程，然后運(yùn)用銷組合來(lái)全面分析該企業(yè)是如何進(jìn)行價(jià)值發(fā)現(xiàn)，價(jià)值篩選，價(jià)值創(chuàng)造，價(jià)值傳播，價(jià)值銷售和價(jià)值提升，到傳遞價(jià)值鏈營(yíng)銷的過(guò)程，從而最終確定的企業(yè)營(yíng)銷模式發(fā)展對(duì)策和建議。本文對(duì)其他企