基于平衡計(jì)分卡的A企業(yè)績效管理設(shè)計(jì)研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，“中國制造2025”和“創(chuàng)新性中國”等國家政策的指引下，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式形成歷史性交匯的時(shí)期，制造型企業(yè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢不可避免。針對外部環(huán)境的不斷變化，制造型企業(yè)需要制定基于內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略，而與之對應(yīng)的績效管理體系也要相應(yīng)地建設(shè)。A企業(yè)作為一家主要生產(chǎn)高壓橡膠軟管的制造型企業(yè)，面對日新月異的外部環(huán)境，其績效管理出現(xiàn)了越來越多的問題。平衡計(jì)分卡作為一種

2、可以將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可衡量指標(biāo)的績效管理方法，成為A企業(yè)一種可行的績效改革方案。
　　本文利用文獻(xiàn)研究法、案例研究法、訪談法和問卷調(diào)查法，結(jié)合人力資源相關(guān)理論，對A企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行定性分析，指出A企業(yè)績效管理制度存在著一些問題:績效考核指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié);績效考核指標(biāo)以及權(quán)重設(shè)置不合理;績效考核結(jié)果反饋機(jī)制和運(yùn)用不足。基于上述問題，我們應(yīng)用平衡計(jì)分卡的方式，對A企業(yè)的績效管理進(jìn)行研究。首先，分解A企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，繪制A企