組織承諾對(duì)知識(shí)員工工作績效的影響研究.pdf

1、21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)員工作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主角，已經(jīng)成為創(chuàng)造價(jià)值的主體。由于知識(shí)員工在工作內(nèi)容、工作方式等諸多方面都與傳統(tǒng)的普通員工截然不同，因此如何對(duì)他們進(jìn)行有效的管理改善其績效水平已經(jīng)成為人力資源管理中的一個(gè)極其重要的問題。組織承諾是組織行為學(xué)和人力資源管理中的一個(gè)重要概念，它可以很好的預(yù)測(cè)員工的工作績效。研究組織承諾對(duì)知識(shí)員工工作績效的影響，不僅可以驗(yàn)證組織承諾的有效性，而且為企業(yè)提升知識(shí)員工的工作績效水平提供了一個(gè)新的視

2、角。
　　 本研究采用問卷調(diào)查的方式，以180名知識(shí)員工作為調(diào)查對(duì)象，得到有效樣本為163份。通過對(duì)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析、相關(guān)分析、回歸分析和方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：①知識(shí)員工組織承諾的結(jié)構(gòu)包括三個(gè)因素，分別是情感承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾，且知識(shí)員工工作績效的結(jié)構(gòu)包括兩個(gè)因素，分別是關(guān)聯(lián)績效和任務(wù)績效；②組織承諾與知識(shí)員工的工作績效存在顯著的相關(guān)關(guān)系；③知識(shí)員工的情感承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾對(duì)其關(guān)聯(lián)績效和任務(wù)績效均產(chǎn)生顯著影響；