mba論文論商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造中的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制pdf_第1頁(yè)
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1、論文題目:( 中文) 論商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造中的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制( 外文) O n t h eC o m m e r c i a lB a n k i n g B u s i n e s s P r o c e s sR e e n g i n e e r i n g o f t h e I n t e r n a lA c c o u n t i n g C o n t r o l所在院、系、所: 商學(xué)院專 業(yè) 名 稱: 會(huì)計(jì)專業(yè)碩士指

2、導(dǎo) 教 師姓名、職 稱: 盎垂愍 副塾拯論文主題詞: 商業(yè)銀行;銀行業(yè)務(wù)流程;內(nèi)部會(huì)計(jì)控制學(xué) 習(xí) 期 限:論文提交時(shí)間:2 0 0 9 年3 月至2 0 1 0 年7 月2 0 11 年4 月摘要隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)各商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)改造工作基本完成,均建立了統(tǒng)一版本的核心銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),但是商業(yè)銀行的管理理念以及經(jīng)營(yíng)機(jī)制還存在著一定的滯后性,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)金融環(huán)境中,我國(guó)商業(yè)銀行落后的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理體制與先進(jìn)

3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的矛盾逐步顯現(xiàn),銀行業(yè)務(wù)流程再造工作已經(jīng)成為一項(xiàng)勢(shì)在必行的工作。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),主要包括建立系統(tǒng)邏輯集中、全行一本賬、全行信息共享、全行客戶唯一性的系統(tǒng)平臺(tái)。網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、客戶網(wǎng)銀、電話銀行、自助終端等渠道處理的業(yè)務(wù),均能在系統(tǒng)中共享,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行管理部門對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、分析、統(tǒng)計(jì),并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整銷售策略,擴(kuò)大客戶服務(wù)基礎(chǔ)。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造就是結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),打破現(xiàn)有“部門銀行”

4、的業(yè)務(wù)處理機(jī)制,建立以“流程銀行”為核心內(nèi)容的業(yè)務(wù)處理機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行“提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)”的目標(biāo)。目前以減輕網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作壓力、提高運(yùn)營(yíng)效率、控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升客戶服務(wù)水平、支持營(yíng)銷拓展、促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)向銷售模式轉(zhuǎn)型為目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造工作就已納入了各行的重要工作內(nèi)容之一。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造按照循序漸進(jìn)的原則,逐步實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)業(yè)務(wù)后臺(tái)化、后臺(tái)業(yè)務(wù)集中化、集中業(yè)務(wù)高效化、高效業(yè)務(wù)合規(guī)化”。再造后的作業(yè)流程,網(wǎng)點(diǎn)只負(fù)責(zé)受理、單

5、據(jù)掃描上傳以及現(xiàn)金、實(shí)物收付操作。后臺(tái)數(shù)據(jù)處理中心按照工廠化的作業(yè)方式,實(shí)行專業(yè)化、流水線的操作,實(shí)現(xiàn)前端與后端作業(yè)相互分離,避免業(yè)務(wù)操作“一手清”的風(fēng)險(xiǎn)。在業(yè)務(wù)集中處理的整體框架下,一般情況下都是設(shè)立總、分行級(jí)的作業(yè)中心以完成業(yè)務(wù)的集中處理。在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造過程中,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)必須同時(shí)兼顧的重要內(nèi)容,因?yàn)閮?nèi)部風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)給商業(yè)銀行帶來巨大的損失,那么如何有效規(guī)避內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理真實(shí)、合法、有效,避免人為因素帶來的損

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